Aanvullende dienst
Ruimere openingstijden
De kans dat klanten of relaties in de avond of in het weekend bellen is misschien klein, maar zeker niet ondenkbaar. En als dat gebeurt, wil je natuurlijk wel dat deze bellers iemand aan de telefoon krijgen. Met het ruimere openingstijden abonnement zorg je ervoor dat jouw bereikbaarheid optimaal is en dat (potentiële) klanten altijd te woord worden gestaan. Zo kun je altijd de beste service bieden die jouw klanten verdienen, zonder dat je zelf bereikbaar hoeft te zijn buiten kantoortijden. Hoe mooi is dat?!
- Ook buiten kantoortijden bereikbaar voor (potentiële) klanten
- In de avonden tot 22.00 uur bereikbaar
- In het weekend van 09.00 tot 17.00 uur bereikbaar
Voordeelpakket
Profiteer van een bulk korting
Onze tip? Kies voor al onze extra diensten! Zo zorg je ervoor dat jouw bellers altijd de beste en de meest professionele service krijgen. Om dit nog aantrekkelijker te maken, hebben we het Voordeelpakket in het leven geroepen. Met dit pakket krijg je toegang tot alle extra diensten voor slechts €25,- per maand. Met een maandelijkse korting van 45%, kan je er zeker van zijn dat jouw bellers een geweldige service krijgen!
Tip: probeer alle diensten gratis uit in de proefperiode
-
Luister naar
Een voorbeeld
-
Luister naar
Een voorbeeld
Aanvullende dienst
Voicemail
Voicemail overbodig? Zeker niet! Het komt wel eens voor dat je wordt gebeld en jij (of jouw persoonlijke telefoniste) de telefoon niet kan beantwoorden. Met een professioneel ingesproken voicemail maak je toch een goede indruk. En de kans op een goede indruk krijg je maar 1 keer!
Wanneer de beller buiten de openingstijden belt, hoort diegene automatisch deze voicemail. Als hij/zij een boodschap inspreekt, ontvang je deze per e-mail als audiobestand. Hoe makkelijk is dat?
- Een professionele indruk als een beller buiten openingstijden belt
- Direct een e-mail met de voicemail als audiobestand
- Ingesproken door jouw persoonlijke telefoniste
Aanvullende dienst
Welkomstberichten
Een welkomstbericht is een geluidsfragment dat bellers horen wanneer zij jouw nummer bellen. Dit bericht geeft jouw bedrijf een professionele uitstraling; de beller zal de indruk hebben verbonden te zijn met een grote organisatie. Na het bericht worden je klanten doorgeschakeld. Afhankelijk van je instelling kan dat intern zijn, of naar BizziPhone.
-
Luister naar
Een voorbeeld
-
Luister naar
Een voorbeeld
Aanvullende dienst
Belnotities via WhatsApp
Met dit abonnement ontvang je je belnotities direct in WhatsApp. Zo kun je nóg sneller reageren op je bellers. Bovendien kun je ook gelijk vanuit WhatsApp een terugbelverzoek aanmaken voor jouw telefoniste. Dat is lekker snel schakelen! Wil je niet alle terugbelverzoeken in WhatsApp ontvangen? Ook dat kan! Je kunt er voor kiezen om alleen leads, spoed en/of andere specifieke belnotities te ontvangen.
Voordelen
- Je bent nog sneller op de hoogte van de belnotities
- Je kan direct een terugbelverzoek aanmaken
- Bepaal zelf welke type belnotities je per WhatsApp wilt ontvangen
Aanvullende dienst
Persoonlijker(er) opnemen
Wil je jouw klanten een persoonlijke service bieden? Dat kan! Met onze ‘Persoonlijk(er) opnemen’ dienst begroeten we jouw klanten met hun naam. Zo maak je het klantcontact persoonlijker en schep je een band met je klant.
Wanneer een beller bij ons bekend is door een eerder gesprek, begroeten wij deze persoon de volgende keer dat hij of zij belt met de voornaam of achternaam. Je kunt zelf bepalen of we jouw bellers formeel of informeel begroeten. Op deze manier voelen jouw bellers zich meer gewaardeerd en betrokken als klant of relatie!
-
Luister naar
Een voorbeeld
-
Luister naar
Een voorbeeld
Aanvullende dienst
Terugbelverzoeken
Geen tijd om zelf terug te bellen? Besteed het uit aan onze telefoniste en bespaar jezelf veel tijd met onze terugbelverzoeken! Je kan direct vanuit onze belnotities jouw persoonlijke telefoniste een verzoek sturen om de beller terug te laten bellen met een specifieke boodschap. Zij belt je klant vervolgens op en handelt het gesprek af zoals jij dat hebt aangegeven in jouw terugbelverzoek. Hierdoor kan jij je focussen op je eigen werk, terwijl je klanten netjes en snel worden geholpen!
Bespaar tot 45% met alles in 1 Probeer alle diensten gratis uit!
Tijdens je gratis proefperiode kun je ook alle bovenstaande diensten geheel gratis uitproberen. We raden je zeker aan om ook echt alles uit te gaan proberen. Op die manier kun je zelf ervaren hoe fijn het is om jouw bellers de meest geweldige service te geven!