Bereikbaar tijdens de vakantie

Plan vooruit

Vrijwel iedereen wilt tijdens de zonnige periode op vakantie. Zorg dat u de vakanties van u en uw medewerkers goed op elkaar afstemt om te voorkomen dat iedereen tegelijkertijd afwezig is.

Plan ook vooruit met uw klanten zodat een project niet abrupt wordt afgekapt of vertraging oploopt

Wees open naar uw klanten

Zorg ervoor dat zowel uw klanten als uw personeel op de hoogte zijn van de vakantieplanning. Zo weet men wat te verwachten en kan men zich hier op voorbereiden.

Zorg er bovendien, met behulp van een out-of-office, voor dat men weet wanneer de desbetreffende persoon terug is zodat men niet vaker tevergeefs contact probeert op te nemen.

Zorg voor een fijne zomer

Op kantoor zitten terwijl buiten de zon schijnt is al zwaar genoeg. Zorg er daarom voor dat uw personeel nog steeds met plezier naar het werk gaat door middel van leuke extraatjes. Zo blijft de motivatie hoog. Gemotiveerde medewerkers staan uw klanten immers beter te woord en zullen meer hun best doen.

Regel alles op tijd

Zorg er op tijd voor dat uw bedrijf niet onder bezet is tijdens de vakantieperiode. Is dit wel het geval schakel dan telefoonservice of antwoordservice in. Dit neemt de druk weg van de collega’s die wel aanwezig zijn en alles moeten opvangen. Bovendien bent u er van gegarandeerd dat al uw (poteniele) klanten te woord worden gestaan.