Klantenservice werken

Wil je werken voor een klantenservice, in een afwisselende baan en leuke werkomgeving? Dan heeft BizziPhone je een leuke baan te bieden. Wij zijn een telefoon- en antwoordservice. Dat betekent dat je de telefoon opneemt namens onze klanten zodat zij zich kunnen focussen op hun werk. We groeien hard en zijn daarom op zoek naar mensen die willen werken in onze klantenservice. Zowel parttime als fulltime.

Benieuwd hoe het werken bij BizziPhone er aan toe gaat? Bekijk dan ook eens onze werken bij website!

Wat houdt dat in, werken voor BizziPhone klantenservice? 

Bij BizziPhone hoef je niet aan cold calling te doen. Je neemt de telefoon aan namens onze klanten. Dat kunnen verschillende bedrijven zijn, bijvoorbeeld een makelaar, fysiotherapeut of financiële dienstverlener. Je hebt je eigen vaste klanten. Omdat je binnen een vast team werkt, heb je altijd collega’s om op terug te vallen. Zij nemen ook waar als je er niet bent. Parttime werken is bij ons een optie. Je hebt bij ons de mogelijkheid om 24 uur tot 40 uur per week te werken. Gaat het goed en vind je het leuk? Dan is een vast contract in de toekomst mogelijk. 

Wat je van ons mag verwachten

Wij willen dat iedere beller met een glimlach ophangt. Daarom trainen we al onze telefonistes in klantgerichtheid. We leren je hoe je een stug gesprek kan ombuigen naar een positief gesprek. Dat maakt het voor jou ook makkelijker. Van tevoren geven we je natuurlijk ook informatie over de klanten waar je voor gaat werken. Dan weet je ongeveer welke vragen je kan verwachten. 

We groeien hard, maar willen contact blijven houden met al onze medewerkers. Betrokkenheid van twee kanten is belangrijk voor ons. We horen dan ook graag jouw mening hoe jij het vindt bij BizziPhone en wat je vindt van onze toekomstplannen. 

Om binding met elkaar te houden, proberen we zoveel mogelijk gezamenlijk te lunchen. Zo ontmoet je ook andere collega’s buiten je team. En ook op vrijdag borrelen we regelmatig als het werk het toelaat. Een gezellige werkomgeving helpt om goed te functioneren.

Ons kantoor ligt aan de snelweg in Delft. We zijn zowel met de auto als OV makkelijk te bereiken. 

Vereisten om te werken voor onze klantenservice

Als je interesse hebt om voor onze klantenservice te werken, dan vragen wij van jou: 

• een goede telefoonstem,
• enthousiasme om klanten service te verlenen, werkervaring vinden we niet zo belangrijk,
• een open houding voor feedback,
• de vaardigheid om blind te kunnen typen,
• minimaal basis Engels (spreek- en schrijfvaardigheid),
• minimaal een jaar beschikbaarheid, liefst langer.

Jij krijgt van ons:

• opleiding en coaching in klantgerichtheid;
• een fijne werkomgeving met dito collega’s;
• eigen verantwoordelijkheid voor jouw klanten;
• een marktconform salaris van €2.000 tot €2.400 (€11,54 tot €13,87 per uur);
• een maandelijkse bijdrage van 75% (€8,99) voor je Netflix abonnement;
• een maandelijkse bijdrage van €11 voor je (basis)zorgverzekering;
• 25 vakantiedagen;
• vakantiegeld;
• en vast aantal contracturen en uitzicht op een vast contract;
• een jaarlijkse salarisstijging;
• een goede pensioenregeling;
• verplicht vrij op je verjaardag.

Wat onze collega’s zeggen over werken bij BizziPhone

In de video onderaan deze pagina zie je wat werken voor onze klantenservice inhoudt en wat het zo leuk maakt. Natuurlijk kunnen wij wel zeggen hoe leuk het is om bij ons te werken, maar het is nog beter als je het van onze werknemers zelf hoort. Op deze pagina delen zij hun ervaringen en hoe zij hun werkdag beleven. 

Zin om te werken bij de leukste klantenservice van Nederland?

Hebben we je enthousiast gemaakt en voldoe je aan de vereisten om te werken voor onze klantenservice? Solliciteer dan direct. Als je hieronder het formulier invult, nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je ons natuurlijk ook eerst bellen. Dan heb je gelijk antwoord en weet je of dit de geschikte baan is voor jou. 

We hopen je snel te horen!

Solliciteer direct!

 

Benieuwd hoe het werken bij BizziPhone er aan toe gaat? Bekijk dan ook eens onze werken bij website!