Communicatie met je klanten op een buitengewoon hoog niveau
Telefoon, e-mail, chat. Inbound en outbound. Wij nemen het graag persoonlijk van je over. Dat is onze manier van ontzorgen.
Geen vaste contracten, dagelijks opzegbaar
Gegarandeerde bereikbaarheid tussen 08.00 en 22.00 uur
In het weekend bereikbaar van 09.00 tot 17.00 uur
Altijd je eigen contactpersoon en vaste support team
We staan 7 dagen per week klaar voor jouw klanten
Gun klanten de beste support en service via elk kanaal!
Zo kunnen we jouw organisatie ondersteunen
Met 4 diensten die jou het leven een stuk makkelijker maken!
Telefoonservice voor optimale bereikbaarheid
Vanaf €7,95 per maand
Geef jezelf meer rust, vrijheid én kom betrouwbaarder en professioneler over op klanten. Zeg vaarwel tegen gemiste oproepen. Met de telefoonservice en antwoordservice van BizziPhone ben je altijd bereikbaar!
Live chat support voor beter converterende websites
Vanaf €25 per maand
Help bezoekers van je website op een slimme en proactieve manier. Met realtime chat ondersteuning van BizziChat vinden bezoekers wat ze nodig hebben en schieten het aantal leads en conversies omhoog.
Klantenservice voor blije en loyale klanten
Vanaf €350 per maand
Bied volledige support aan je klanten via e-mail, telefoon en chat. Wij zorgen voor een antwoord op elke vraag en een oplossing voor elk probleem. Onze service versterkt klantrelaties waardoor loyaliteit en customer lifetime value omhoog schieten.
Sales opschalen met outbound bellen
Vanaf €325 per maand
Een beller is sneller. Zeker die van ons als het aankomt op het behalen van resultaat. Of dat nu gaat om het warm maken van koude leads of het binnenhalen van openstaande debiteuren, onze outbound agents klaren de klus.
We werken met de door jou gebruikte
software. Lekker makkelijk!
We gebruiken jouw CRM, ERP en agenda software
Alle communicatie met (potentiële) klanten verwerken we direct in de CRM, ERP of agenda software van jouw organisatie. Onze werkzaamheden sluiten naadloos aan op jouw bestaande workflow en je bent altijd volledig op de hoogte via je eigen systemen.
We kennen de meeste CRM, ERP of agenda applicaties van binnen en buiten. Kennen we jouw applicatie niet? Dan leren we het speciaal voor jou!
Naadloze integratie met bijna elke applicatie
Alle werkzaamheden die we uitvoeren, sturen we direct naar de tool die je intern gebruikt. Bijvoorbeeld updates van onze werkzaamheden worden direct weergegeven in Slack, Salesforce of HubSpot. Als de applicatie jouw gebruik maakt van webhooks of een API beschikbaar heeft, dan kunnen wij daarmee gemakkelijk integreren. Vraag gerust naar de mogelijkheden voor jouw tools!
We geven inzicht in alles wat we voor je doen
Jouw BizziPhone dashboard geeft realtime inzicht in alles wat we voor jou doen, gedaan hebben en gaan doen. We zorgen dat je precies op de hoogte bent van elk gesprek en de uitkomst daarvan. Daarnaast biedt het dashboard vele functies die onze samenwerking efficiënter maken.
Ons dashboard biedt onder andere:
Verslagen van elk klantcontact
Inzicht in maandelijks verbruik per dienst
Resultaten van bel acties
Overzicht veelgestelde vragen en antwoorden
En nog veel meer…
BizziPhone ondersteunt al meer dan 1500 organisaties naar volledige tevredenheid
Wat maakt ons dan zo speciaal?
Alles wat we doen, doen we volgens een aantal vaste waardes!
Eerlijk en transparant
We zorgen dat je nooit voor verrassingen komt te staan. We factureren pas achteraf en we adviseren eerlijk over het meest gunstige en best passende pakket voor jouw organisatie.
Persoonlijk in meerdere talen
Wij zijn klaar om jouw organisatie te ontzorgen. Bij elke taak die we overnemen vertegenwoordigen we jouw bedrijf alsof we in dienst zijn. Daarbij kunnen we helpen in het Nederlands, Duits en Engels.
Vast team en contactpersoon
Je krijgt een vast contactpersoon en een vast team van telefonistes. Opgebouwde kennis over jouw organisatie blijft zo binnen jouw team en je weet zeker dat er altijd iemand beschikbaar.
Flexibel en Dagelijks opzegbaar
We stellen ons graag flexibel op. Daarom doen wij niet aan vaste contracten en kan je op elk moment je contract beëindigen, upgraden of downgraden.
Hoe kunnen we het succes van jouw organisatie vergroten?
Wij zitten klaar om voor jouw organisatie aan de slag te gaan!
