Veelgestelde vragen over onze telefoonservice

Ja, je kunt BizziPhone eenvoudig koppelen met je CRM of andere systemen via Zapier. Zo kun je belnotities automatisch doorsturen naar je CRM, taken aanmaken of workflows starten, zonder handmatig werk. Hierdoor werk je efficiënter en heb je alle klantinformatie altijd op één plek.

Wanneer je een proefperiode start bij BizziPhone ontvang je een eigen doorschakelnummer. Via jouw provider kun je heel gemakkelijk instellen dat de telefoon bij ons uitkomt. Onze klantenservice helpt je hier graag bij!

Na elk telefoontje ontvang je direct een duidelijke belnotitie met de gegevens van de beller en de reden van contact. Zo weet je precies wat er speelt en welke actie nodig is, zoals terugbellen. Je ontvangt deze notities via e-mail, WhatsApp en/of sms, wat jij het prettigst vindt. Zo kun je snel schakelen en direct opvolgen. Alle belnotities zijn daarnaast overzichtelijk terug te vinden in je persoonlijke dashboard.

Wanneer je het lite of professional pakket bij ons afneemt, ben je bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur. Je kunt ervoor kiezen om ook in de avonden en in het weekend bereikbaar te zijn. Je bent dan op doordeweekse dagen tot 22.00 uur bereikbaar en in het weekend van 09.00 uur tot 17.00 uur. Je betaalt €15,- extra om gebruik te kunnen maken van deze ruimere openingstijden. Twijfel je? Je mag dit tijdens de proefperiode gratis uitproberen!

Daarnaast hebben we ook de optie voor een 24/7 bereikbaarheid. Neem contact op met onze klantenservice voor de mogelijkheden!

BizziPhone is geschikt voor ondernemers en organisaties die geen oproepen willen missen, maar niet de hele dag zelf de telefoon kunnen opnemen. Denk aan zzp’ers, mkb-bedrijven, dienstverleners, webshops, zorg- en servicebedrijven, makelaars, installateurs en organisaties met piekdrukte of veel terugbelverzoeken. Twijfel je of het past bij jouw situatie? Onze klantenservice geeft je graag gratis en vrijblijvend advies over de beste inrichting. 

Ja, je bepaalt volledig zelf op welke momenten wij de telefoon voor je aannemen. Dit kan structureel zijn, maar ook alleen tijdens piekmomenten of wanneer je tijdelijk minder bereikbaar bent. Zo blijf je flexibel zonder bereikbaarheid te verliezen.  

Een telefoon- of antwoordservice zorgt ervoor dat je bedrijf altijd professioneel bereikbaar is, zonder dat je zelf de telefoon hoeft op te nemen. Zo kan jij je focussen op je eigen werk, terwijl je bellers altijd netjes te woord worden gestaan.

Bij BizziPhone gaat dat als volgt:

1. Je krijgt een persoonlijk doorschakelnummer
   Hiermee stuur je oproepen automatisch door naar je eigen telefoniste op afstand.

2. Onze telefoniste neemt op namens jouw bedrijf
   We begroeten de beller namens jouw bedrijf..

3. We handelen het gesprek af zoals jij dat wilt
   Denk aan het aannemen van berichten, doorverbinden of het plannen van een terugbelverzoek.

4. Je ontvangt direct een belnotitie
   Per e-mail, via WhatsApp en/of in je online dashboard – zo weet jij altijd wie er gebeld heeft en waarom.

Je kunt de service flexibel aan- of uitzetten, tijdelijk doorschakelen of 24/7 bereikbaar zijn. Zo verlies je nooit meer een belangrijk gesprek, zelfs niet als je in bespreking bent, onderweg of vrij neemt. Je kunt onze telefoonservice ook nog eens 30 dagen gratis en vrijblijvend uitproberen!

Wanneer je een proefperiode start bij BizziPhone ontvang je een eigen doorschakelnummer. Via jouw provider kun je heel gemakkelijk instellen dat de telefoon bij ons uitkomt. Onze klantenservice helpt je hier graag bij!

Na elk telefoontje ontvang je direct een duidelijke belnotitie met de gegevens van de beller en de reden van contact. Zo weet je precies wat er speelt en welke actie nodig is, zoals terugbellen. Je ontvangt deze notities via e-mail, WhatsApp en/of sms, wat jij het prettigst vindt. Zo kun je snel schakelen en direct opvolgen. Alle belnotities zijn daarnaast overzichtelijk terug te vinden in je persoonlijke dashboard.

Je krijgt een vaste persoonlijke medewerker toegewezen. Deze medewerker leert jouw bedrijf, producten, medewerkers en wensen goed kennen, zodat bellers snel en op de juiste manier geholpen worden. Terugkerende bellers horen daardoor vaak een vertrouwde stem en krijgen het gevoel dat ze direct met jouw organisatie spreken. 

Is jouw vaste medewerker in gesprek of tijdelijk niet beschikbaar? Dan worden je bellers opgevangen door een vast supportteam van maximaal vier collega’s. Zij werken met dezelfde instructies en kennen jouw account, waardoor bellers nooit afhankelijk zijn van één persoon en de kwaliteit consistent blijft. 

Ja, je kunt BizziPhone op elk moment opzeggen. Je zit niet vast aan een langdurig contract en hebt volledige flexibiliteit. Onze telefoonservice is dagelijks opzegbaar, waardoor je nooit onnodige kosten maakt en altijd controle houdt over je abonnement.

Je betaalt altijd het vaste maandbedrag van je pakket. Daarboven betaal je alleen per gesprek. Heb je een periode geen inkomende telefoontjes? Dan betaal je dus geen gesprekskosten, alleen het abonnement. Zo blijven je kosten overzichtelijk en betaal je alleen extra wanneer je de telefoonservice gebruikt.

Wanneer je een proefperiode start bij BizziPhone ontvang je een eigen doorschakelnummer. Via jouw provider kun je heel gemakkelijk instellen dat de telefoon bij ons uitkomt. Onze klantenservice helpt je hier graag bij!

Na elk telefoontje ontvang je direct een duidelijke belnotitie met de gegevens van de beller en de reden van contact. Zo weet je precies wat er speelt en welke actie nodig is, zoals terugbellen. Je ontvangt deze notities via e-mail, WhatsApp en/of sms, wat jij het prettigst vindt. Zo kun je snel schakelen en direct opvolgen. Alle belnotities zijn daarnaast overzichtelijk terug te vinden in je persoonlijke dashboard.

Ja, je kunt ervoor kiezen om belnotities direct via WhatsApp te ontvangen. Zo ben je altijd snel op de hoogte, waar je ook bent. Dit is handig wanneer je veel onderweg bent of sneller wilt reageren op belangrijke oproepen.

Ja, je bepaalt volledig zelf op welke momenten wij de telefoon voor je aannemen. Dit kan structureel zijn, maar ook alleen tijdens piekmomenten of wanneer je tijdelijk minder bereikbaar bent. Zo blijf je flexibel zonder bereikbaarheid te verliezen.  

Je krijgt een vaste persoonlijke medewerker toegewezen. Deze medewerker leert jouw bedrijf, producten, medewerkers en wensen goed kennen, zodat bellers snel en op de juiste manier geholpen worden. Terugkerende bellers horen daardoor vaak een vertrouwde stem en krijgen het gevoel dat ze direct met jouw organisatie spreken. 

Is jouw vaste medewerker in gesprek of tijdelijk niet beschikbaar? Dan worden je bellers opgevangen door een vast supportteam van maximaal vier collega’s. Zij werken met dezelfde instructies en kennen jouw account, waardoor bellers nooit afhankelijk zijn van één persoon en de kwaliteit consistent blijft. 

Bij BizziPhone hebben we twee verschillende pakketten, namelijk het lite pakket en het professional pakket. Het lite pakket is interessant als er minder dan 105 gesprekken per maand binnenkomen. Voor dit pakket betaal je maandelijks €9,99 per maand en betaal je €2,15 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail.

Voor het professional pakket betaal je €49,99 per maand en €1,77 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail. Dit pakket is interessant wanneer er meer dan 105 gesprekken per maand binnenkomen.

Je kunt jouw abonnement uitbreiden met onze aanvullende diensten, zoals een persoonlijke voicemail, een professioneel welkomstbericht, de ruimere openingstijden en het krijgen van de belnotities via WhatsApp.

Je betaalt altijd het vaste maandbedrag van je pakket. Daarboven betaal je alleen per gesprek. Heb je een periode geen inkomende telefoontjes? Dan betaal je dus geen gesprekskosten, alleen het abonnement. Zo blijven je kosten overzichtelijk en betaal je alleen extra wanneer je de telefoonservice gebruikt.

Wanneer je een proefperiode start bij BizziPhone ontvang je een eigen doorschakelnummer. Via jouw provider kun je heel gemakkelijk instellen dat de telefoon bij ons uitkomt. Onze klantenservice helpt je hier graag bij!

Ja, juist voor kleine bedrijven is de service vaak interessant. Je blijft professioneel bereikbaar zonder iemand in dienst te nemen of zelf continu beschikbaar te zijn. Door de flexibele pakketten kun je klein starten en uitbreiden wanneer het aantal telefoontjes toeneemt.

Samen met onze klantenservice stel je de instructies op voor het BizziPhone-team. Daarin leg je vast hoe er wordt opgenomen, wanneer er mag worden doorverbonden, welke vragen direct beantwoord kunnen worden en welke informatie juist niet gedeeld mag worden. Een medewerker van onze klantenservice belt je om deze instructies samen door te nemen. Zo weet het team precies hoe gesprekken namens jouw bedrijf afgehandeld moeten worden.

Je kunt onze telefoonservice 30 dagen gratis en vrijblijvend uitproberen. In die periode kun je ook aanvullende diensten testen, zoals een persoonlijke voicemail, bereikbaarheid in de avonden en weekenden en belnotities via WhatsApp. Na ieder gesprek ontvang je een belnotitie en in je dashboard zie je welke oproepen zijn afgehandeld. Zo merk je concreet hoeveel tijd je bespaart, welke vragen binnenkomen en waar BizziPhone waarde toevoegt.

Ja, je kunt een eigen nummer gebruiken of een nieuw nummer laten activeren dat direct gekoppeld wordt aan de antwoordservice. 

Ja, onze telefonistes kunnen terugbelverzoeken noteren en direct naar de juiste persoon doorzetten. In de belnotitie leggen we vast wie er belde, waarover het ging en hoe dringend het is. Op basis van jouw instructies kunnen we ook bepalen wanneer een gesprek moet worden doorverbonden of met spoed moet worden opgepakt. Daarnaast kunnen we op basis van jouw instructies ook de beller voor jouw terugbellen!

Na aanmelding kan de service al binnen korte tijd actief zijn. Binnen 30 minuten kun je al actief zijn. Het enige wat je hoeft te doen is je telefoon naar ons doorschakelen en ons te voorzien van instructies. Je ontvangt van ons de doorschakelinstructies en het aanmeldformulier om je gegevens en instructies te noteren. 

De service groeit met je mee. Je vaste contactpersoon blijft het aanspreekpunt voor jouw account, maar bij meer belvolume kan het supportteam worden uitgebreid en ingewerkt op jouw instructies. Zo kunnen meer oproepen tegelijk worden opgevangen zonder dat de persoonlijke aanpak verloren gaat.

Bedrijven kiezen voor BizziPhone vanwege de combinatie van flexibiliteit, persoonlijke service en constante bereikbaarheid. Je mist minder oproepen, klanten worden professioneel geholpen en je houdt zelf meer focus op je werk. Daarbij betaal je alleen voor de service die je nodig hebt en kun je eenvoudig op- of afschalen. We worden beoordeeld met een 9,5 op basis van meer dan 1.000+ reviews.  

Onze telefonistes worden continu getraind en gesprekken worden gemonitord op kwaliteit. Daarnaast werken we met duidelijke instructies per klant en een vast team dat jouw bedrijf kent. Daardoor blijven gesprekken professioneel, efficiënt en consistent, ook wanneer het druk is.

Ja, samen stel je een script en duidelijke instructies op. Daarin bepaal je bijvoorbeeld wanneer er wordt doorverbonden, welke vragen direct beantwoord mogen worden en welke informatie jij na afloop wilt ontvangen. Gesprekken worden daardoor behandeld zoals jij dat wilt.

Je kunt onze telefoonservice 30 dagen gratis en vrijblijvend uitproberen. In die periode kun je ook aanvullende diensten testen, zoals een persoonlijke voicemail, bereikbaarheid in de avonden en weekenden en belnotities via WhatsApp. Na ieder gesprek ontvang je een belnotitie en in je dashboard zie je welke oproepen zijn afgehandeld. Zo merk je concreet hoeveel tijd je bespaart, welke vragen binnenkomen en waar BizziPhone waarde toevoegt.

Het BizziPhone-team kan veelvoorkomende vragen beantwoorden op basis van jouw instructies, bijvoorbeeld over openingstijden, tarieven, werkwijze, beschikbaarheid of het maken van een afspraak. Complexe of inhoudelijke vragen zetten we duidelijk voor je door in een belnotitie of terugbelverzoek. Zo worden simpele vragen direct opgelost en krijg jij alleen de vragen die jouw aandacht nodig hebben.

Als meerdere oproepen tegelijk binnenkomen, blijven ze niet hangen bij één persoon. De gesprekken worden verdeeld binnen het vaste BizziPhone-team. Is je persoonlijke telefoniste bezet, dan neemt een collega uit het supportteam het gesprek over op basis van dezelfde instructies. Zo wordt elke beller professioneel geholpen, ook tijdens piekmomenten.

Een telefoon- of antwoordservice zorgt ervoor dat je bedrijf altijd professioneel bereikbaar is, zonder dat je zelf de telefoon hoeft op te nemen. Zo kan jij je focussen op je eigen werk, terwijl je bellers altijd netjes te woord worden gestaan.

Bij BizziPhone gaat dat als volgt:

1. Je krijgt een persoonlijk doorschakelnummer
   Hiermee stuur je oproepen automatisch door naar je eigen telefoniste op afstand.

2. Onze telefoniste neemt op namens jouw bedrijf
   We begroeten de beller namens jouw bedrijf..

3. We handelen het gesprek af zoals jij dat wilt
   Denk aan het aannemen van berichten, doorverbinden of het plannen van een terugbelverzoek.

4. Je ontvangt direct een belnotitie
   Per e-mail, via WhatsApp en/of in je online dashboard – zo weet jij altijd wie er gebeld heeft en waarom.

Je kunt de service flexibel aan- of uitzetten, tijdelijk doorschakelen of 24/7 bereikbaar zijn. Zo verlies je nooit meer een belangrijk gesprek, zelfs niet als je in bespreking bent, onderweg of vrij neemt. Je kunt onze telefoonservice ook nog eens 30 dagen gratis en vrijblijvend uitproberen!

Na elk telefoontje ontvang je direct een duidelijke belnotitie met de gegevens van de beller en de reden van contact. Zo weet je precies wat er speelt en welke actie nodig is, zoals terugbellen. Je ontvangt deze notities via e-mail, WhatsApp en/of sms, wat jij het prettigst vindt. Zo kun je snel schakelen en direct opvolgen. Alle belnotities zijn daarnaast overzichtelijk terug te vinden in je persoonlijke dashboard.

De service groeit met je mee. Je vaste contactpersoon blijft het aanspreekpunt voor jouw account, maar bij meer belvolume kan het supportteam worden uitgebreid en ingewerkt op jouw instructies. Zo kunnen meer oproepen tegelijk worden opgevangen zonder dat de persoonlijke aanpak verloren gaat.

Ja, BizziPhone kan via Zapier worden gekoppeld aan je CRM of andere systemen. Daarmee kun je belnotities automatisch laten doorsturen, taken aanmaken of workflows starten. Onze klantenservice denkt graag met je mee over de juiste inrichting; de technische koppeling loopt via Zapier of via andere beschikbare integraties. Zo voorkom je handmatig werk en staat klantinformatie direct op de juiste plek.

Ja, bij drukte wordt de capaciteit binnen het team opgeschaald. Oproepen kunnen door meerdere medewerkers worden aangenomen, terwijl iedereen werkt met dezelfde instructies. Zo blijven inkomende gesprekken netjes afgehandeld en voorkom je dat klanten onnodig lang wachten.

Onze telefonistes worden continu getraind en gesprekken worden gemonitord op kwaliteit. Daarnaast werken we met duidelijke instructies per klant en een vast team dat jouw bedrijf kent. Daardoor blijven gesprekken professioneel, efficiënt en consistent, ook wanneer het druk is.

Het BizziPhone-team kan veelvoorkomende vragen beantwoorden op basis van jouw instructies, bijvoorbeeld over openingstijden, tarieven, werkwijze, beschikbaarheid of het maken van een afspraak. Complexe of inhoudelijke vragen zetten we duidelijk voor je door in een belnotitie of terugbelverzoek. Zo worden simpele vragen direct opgelost en krijg jij alleen de vragen die jouw aandacht nodig hebben.

Voor de start nemen we samen je instructies, veelgestelde vragen, gewenste begroeting en doorverbindregels door. Op basis daarvan kan het team vanaf de eerste gesprekken professioneel opnemen namens jouw bedrijf. In de eerste periode scherpen we de instructies verder aan op basis van de vragen die daadwerkelijk binnenkomen, zodat de service snel steeds persoonlijker wordt. 

Je werkt met een vast team dat jouw bedrijf goed kent en dezelfde instructies gebruikt. Als je vaste telefoniste niet beschikbaar is, kan een collega uit het supportteam het direct overnemen. Zo blijft de kwaliteit consistent en is er altijd iemand beschikbaar binnen je gekozen bereikbaarheid.

Ja. Als onderdeel van de telefoonservice kunnen wij afspraken voor je inplannen via een planningstool zoals Calendly of een vergelijkbaar systeem. Jij stelt vooraf je beschikbaarheid en spelregels in; onze medewerker plant de afspraak vervolgens direct in tijdens het gesprek. Zo hoeft de beller niet te wachten op een terugbelmoment en blijft jouw agenda overzichtelijk.

Bij BizziPhone hebben we twee verschillende pakketten, namelijk het lite pakket en het professional pakket. Het lite pakket is interessant als er minder dan 105 gesprekken per maand binnenkomen. Voor dit pakket betaal je maandelijks €9,99 per maand en betaal je €2,15 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail.

Voor het professional pakket betaal je €49,99 per maand en €1,77 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail. Dit pakket is interessant wanneer er meer dan 105 gesprekken per maand binnenkomen.

Je kunt jouw abonnement uitbreiden met onze aanvullende diensten, zoals een persoonlijke voicemail, een professioneel welkomstbericht, de ruimere openingstijden en het krijgen van de belnotities via WhatsApp.

Ja, je kunt BizziPhone op elk moment opzeggen. Je zit niet vast aan een langdurig contract en hebt volledige flexibiliteit. Onze telefoonservice is dagelijks opzegbaar, waardoor je nooit onnodige kosten maakt en altijd controle houdt over je abonnement.

Samen met onze klantenservice stel je de instructies op voor het BizziPhone-team. Daarin leg je vast hoe er wordt opgenomen, wanneer er mag worden doorverbonden, welke vragen direct beantwoord kunnen worden en welke informatie juist niet gedeeld mag worden. Een medewerker van onze klantenservice belt je om deze instructies samen door te nemen. Zo weet het team precies hoe gesprekken namens jouw bedrijf afgehandeld moeten worden.

Na elk gesprek ontvang je vrijwel direct een verslag. Hierdoor kun je snel opvolging geven waar nodig. 

Als meerdere oproepen tegelijk binnenkomen, blijven ze niet hangen bij één persoon. De gesprekken worden verdeeld binnen het vaste BizziPhone-team. Is je persoonlijke telefoniste bezet, dan neemt een collega uit het supportteam het gesprek over op basis van dezelfde instructies. Zo wordt elke beller professioneel geholpen, ook tijdens piekmomenten.

Je kunt de bereikbaarheid uitbreiden naar avonden, weekenden of zelfs 24/7. Zo zorg je ervoor dat klanten altijd geholpen worden, ongeacht het moment. 

Ja, BizziPhone kan via Zapier worden gekoppeld aan je CRM of andere systemen. Daarmee kun je belnotities automatisch laten doorsturen, taken aanmaken of workflows starten. Onze klantenservice denkt graag met je mee over de juiste inrichting; de technische koppeling loopt via Zapier of via andere beschikbare integraties. Zo voorkom je handmatig werk en staat klantinformatie direct op de juiste plek.

Voor de start nemen we samen je instructies, veelgestelde vragen, gewenste begroeting en doorverbindregels door. Op basis daarvan kan het team vanaf de eerste gesprekken professioneel opnemen namens jouw bedrijf. In de eerste periode scherpen we de instructies verder aan op basis van de vragen die daadwerkelijk binnenkomen, zodat de service snel steeds persoonlijker wordt. 

Ja, de service is beschikbaar in meerdere talen zoals Nederlands, Engels en Duits. Zo kun je ook internationale klanten professioneel te woord staan. 

Onze telefonistes worden continu getraind en gesprekken worden gemonitord op kwaliteit. Daarnaast werken we met duidelijke instructies per klant en een vast team dat jouw bedrijf kent. Daardoor blijven gesprekken professioneel, efficiënt en consistent, ook wanneer het druk is.

Het BizziPhone-team kan veelvoorkomende vragen beantwoorden op basis van jouw instructies, bijvoorbeeld over openingstijden, tarieven, werkwijze, beschikbaarheid of het maken van een afspraak. Complexe of inhoudelijke vragen zetten we duidelijk voor je door in een belnotitie of terugbelverzoek. Zo worden simpele vragen direct opgelost en krijg jij alleen de vragen die jouw aandacht nodig hebben.

Ja. Als onderdeel van de telefoonservice kunnen wij afspraken voor je inplannen via een planningstool zoals Calendly of een vergelijkbaar systeem. Jij stelt vooraf je beschikbaarheid en spelregels in; onze medewerker plant de afspraak vervolgens direct in tijdens het gesprek. Zo hoeft de beller niet te wachten op een terugbelmoment en blijft jouw agenda overzichtelijk.

Ben je van plan om onze telefoonservice in te gaan zetten? Super! Je mag onze telefoonservice 30 dagen geheel gratis en vrijblijvend uitproberen! Daarnaast mag je alle aanvullende diensten ook 30 dagen gratis uitproberen. Denk hierbij aan een persoonlijke voicemail, bereikbaarheid in de avonden en weekenden én het ontvangen van de belnotities in WhatsApp. Zo kun je 30 dagen lang ervaren hoe fijn het is dat wij de telefoon voor jou beantwoorden én heb je een goed inzicht in de toegevoegde waarde van onze diensten.

Samen met onze klantenservice kun je de instructies voor jouw persoonlijke telefoniste opstellen. Zo kan je bijvoorbeeld aangeven hoe er moet worden opgenomen, in welke situaties er doorverbonden mag worden en wat zij wel en niet mag doorgeven aan de bellers. Je wordt altijd door één van onze klantenservice medewerkers gebeld om gezamenlijk deze instructies op te stellen. Samen met jou zorgen we ervoor dat de instructies duidelijk zijn voor de telefoniste én dat jouw bellers de beste service krijgen!

Je krijgt een persoonlijke telefoniste toegewezen. Jouw persoonlijke telefoniste leert jouw bedrijf, producten, werknemers en wensen door en door kennen. Zo kan zij binnen no-time al jouw klanten helpen en continu een geweldige experience bieden namens jouw bedrijf. De terugkerende bellers gaan de telefoniste herkennen en zullen het idee hebben dat zij bij jullie in dienst is!

Het kan natuurlijk voorkomen dat jouw persoonlijke telefoniste al aan de telefoon zit of dat zij met pauze is. Op dat soort momenten worden jouw bellers opgevangen door een vast support team. Dit team bestaat uit maximaal vier andere telefonistes. Zo zorgen we ervoor dat de bellers maar maximaal vijf verschillende telefonistes aan de telefoon kunnen krijgen! Op die manier zorgen we er ook voor dat de kwaliteit van de gesprekken hoog blijven.

Met onze telefoonservice ben je gegarandeerd optimaal bereikbaar. Jouw bellers krijgen dus altijd iemand te spreken, wat ervoor zorgt dat zij altijd hun vraag kunnen stellen. Jouw persoonlijke telefoniste kan vervolgens een terugbelverzoek voor jou aanmaken, de beller doorverbinden of een afspraak inplannen in jouw agenda. Daarnaast kan zij ook standaardvragen beantwoorden, zodat de beller direct geholpen is.

Samen met onze klantenservice stel je de instructies op voor het BizziPhone-team. Daarin leg je vast hoe er wordt opgenomen, wanneer er mag worden doorverbonden, welke vragen direct beantwoord kunnen worden en welke informatie juist niet gedeeld mag worden. Een medewerker van onze klantenservice belt je om deze instructies samen door te nemen. Zo weet het team precies hoe gesprekken namens jouw bedrijf afgehandeld moeten worden.

Ja, BizziPhone kan via Zapier worden gekoppeld aan je CRM of andere systemen. Daarmee kun je belnotities automatisch laten doorsturen, taken aanmaken of workflows starten. Onze klantenservice denkt graag met je mee over de juiste inrichting; de technische koppeling loopt via Zapier of via andere beschikbare integraties. Zo voorkom je handmatig werk en staat klantinformatie direct op de juiste plek.

Na elk gesprek ontvang je vrijwel direct een verslag. Hierdoor kun je snel opvolging geven waar nodig. 

Ja, onze telefonistes kunnen terugbelverzoeken noteren en direct naar de juiste persoon doorzetten. In de belnotitie leggen we vast wie er belde, waarover het ging en hoe dringend het is. Op basis van jouw instructies kunnen we ook bepalen wanneer een gesprek moet worden doorverbonden of met spoed moet worden opgepakt. Daarnaast kunnen we op basis van jouw instructies ook de beller voor jouw terugbellen!

Ja. Als onderdeel van de telefoonservice kunnen wij afspraken voor je inplannen via een planningstool zoals Calendly of een vergelijkbaar systeem. Jij stelt vooraf je beschikbaarheid en spelregels in; onze medewerker plant de afspraak vervolgens direct in tijdens het gesprek. Zo hoeft de beller niet te wachten op een terugbelmoment en blijft jouw agenda overzichtelijk.

Ja, je kunt een eigen nummer gebruiken of een nieuw nummer laten activeren dat direct gekoppeld wordt aan de antwoordservice. 

De service kan hierop worden ingericht. Gesprekken worden dan op de juiste manier verdeeld en afgehandeld volgens jouw structuur. 

Je klanten worden vriendelijk en professioneel te woord gestaan met een begroeting die past bij jouw organisatie. Daardoor kom je betrouwbaar en verzorgd over, ook als je zelf niet beschikbaar bent. Bovendien krijgt iedere beller direct duidelijkheid over de vervolgstap.

Als meerdere oproepen tegelijk binnenkomen, blijven ze niet hangen bij één persoon. De gesprekken worden verdeeld binnen het vaste BizziPhone-team. Is je persoonlijke telefoniste bezet, dan neemt een collega uit het supportteam het gesprek over op basis van dezelfde instructies. Zo wordt elke beller professioneel geholpen, ook tijdens piekmomenten.

Wanneer je het lite of professional pakket bij ons afneemt, ben je bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur. Je kunt ervoor kiezen om ook in de avonden en in het weekend bereikbaar te zijn. Je bent dan op doordeweekse dagen tot 22.00 uur bereikbaar en in het weekend van 09.00 uur tot 17.00 uur. Je betaalt €15,- extra om gebruik te kunnen maken van deze ruimere openingstijden. Twijfel je? Je mag dit tijdens de proefperiode gratis uitproberen!

Daarnaast hebben we ook de optie voor een 24/7 bereikbaarheid. Neem contact op met onze klantenservice voor de mogelijkheden!

Nee, je kunt onbeperkt ondernemers aandragen. Hoe meer klanten via jouw referral-link klant worden, hoe hoger jouw maandelijkse commissie kan oplopen.

Deel jouw persoonlijke referral-link met ondernemers in je netwerk. In deze link zit een unieke code verwerkt, zodat wij precies kunnen zien welke aanvragen via jou binnenkomen. Zodra een ondernemer zich aanmeldt, regelen wij de rest

Voor iedere nieuwe klant die via jouw referral-link klant wordt bij BizziPhone ontvang je 15% commissie over de totale omzet. Deze commissie blijft doorlopen zolang de klant actief gebruikmaakt van onze dienstverlening. De opgebouwde commissie wordt maandelijks automatisch berekend en uitbetaald. Ook ontvang je per aangebrachte klant €75,-.

Als BizziPhone klant ontvang je automatisch een persoonlijke referral-link per e-mail. Kun je hem niet meer vinden? Neem gerust contact met ons op, dan sturen we hem opnieuw toe.

Ja. Onze telefonistes hebben ervaring met klantcontact voor verschillende soorten organisaties, zoals zakelijke dienstverleners, webshops, zorgpraktijken, vastgoedbedrijven en servicegerichte mkb-bedrijven. We passen de begroeting, instructies en afhandeling aan op jouw sector en werkwijze. Daardoor sluit de service aan op de vragen die jouw klanten stellen.

Samen met onze klantenservice stel je de instructies op voor het BizziPhone-team. Daarin leg je vast hoe er wordt opgenomen, wanneer er mag worden doorverbonden, welke vragen direct beantwoord kunnen worden en welke informatie juist niet gedeeld mag worden. Een medewerker van onze klantenservice belt je om deze instructies samen door te nemen. Zo weet het team precies hoe gesprekken namens jouw bedrijf afgehandeld moeten worden.

Ja, je kunt je voicemail laten inspreken door je vaste BizziPhone-medewerker. Wanneer een klant iets inspreekt, ontvang je dit als audiobestand per e-mail. Zo heb je geen standaard voicemail meer nodig en blijft ook dit contactmoment professioneel.

Ja. Als onderdeel van de telefoonservice kunnen wij afspraken voor je inplannen via een planningstool zoals Calendly of een vergelijkbaar systeem. Jij stelt vooraf je beschikbaarheid en spelregels in; onze medewerker plant de afspraak vervolgens direct in tijdens het gesprek. Zo hoeft de beller niet te wachten op een terugbelmoment en blijft jouw agenda overzichtelijk.

Na elk telefoontje ontvang je direct een duidelijke belnotitie met de gegevens van de beller en de reden van contact. Zo weet je precies wat er speelt en welke actie nodig is, zoals terugbellen. Je ontvangt deze notities via e-mail, WhatsApp en/of sms, wat jij het prettigst vindt. Zo kun je snel schakelen en direct opvolgen. Alle belnotities zijn daarnaast overzichtelijk terug te vinden in je persoonlijke dashboard.

Na elk gesprek ontvang je vrijwel direct een verslag. Hierdoor kun je snel opvolging geven waar nodig. 

Je kunt de service flexibel inzetten wanneer nodig. Bijvoorbeeld tijdens drukke periodes of wanneer je zelf minder beschikbaar bent. 

Ja, gesprekken kunnen naar verschillende personen of afdelingen worden doorgestuurd, afhankelijk van jouw wensen en instructies. 

Je krijgt een vaste persoonlijke medewerker toegewezen. Deze medewerker leert jouw bedrijf, producten, medewerkers en wensen goed kennen, zodat bellers snel en op de juiste manier geholpen worden. Terugkerende bellers horen daardoor vaak een vertrouwde stem en krijgen het gevoel dat ze direct met jouw organisatie spreken. 

Is jouw vaste medewerker in gesprek of tijdelijk niet beschikbaar? Dan worden je bellers opgevangen door een vast supportteam van maximaal vier collega’s. Zij werken met dezelfde instructies en kennen jouw account, waardoor bellers nooit afhankelijk zijn van één persoon en de kwaliteit consistent blijft. 

Je krijgt meer rust en focus, terwijl je toch altijd bereikbaar blijft. Geen gemiste oproepen meer en een professionele uitstraling richting klanten, zonder dat je zelf continu beschikbaar hoeft te zijn. 

Doordat elke oproep wordt aangenomen en verwerkt, mis je geen enkel contactmoment meer. Dit vergroot de kans op nieuwe klanten en tevreden relaties. 

Ja, je kunt ervoor kiezen om belnotities direct via WhatsApp te ontvangen. Zo ben je altijd snel op de hoogte, waar je ook bent. Dit is handig wanneer je veel onderweg bent of sneller wilt reageren op belangrijke oproepen.

Bij belangrijke gesprekken, zoals nieuwe klanten of urgente vragen, kan er worden doorverbonden. Je bepaalt vooraf in welke situaties dit mag en naar wie het gesprek moet worden doorgeschakeld. Zo blijft de regie bij jou, terwijl urgente bellers sneller worden geholpen.

Een telefoon- of antwoordservice zorgt ervoor dat je bedrijf altijd professioneel bereikbaar is, zonder dat je zelf de telefoon hoeft op te nemen. Zo kan jij je focussen op je eigen werk, terwijl je bellers altijd netjes te woord worden gestaan.

Bij BizziPhone gaat dat als volgt:

1. Je krijgt een persoonlijk doorschakelnummer
   Hiermee stuur je oproepen automatisch door naar je eigen telefoniste op afstand.

2. Onze telefoniste neemt op namens jouw bedrijf
   We begroeten de beller namens jouw bedrijf..

3. We handelen het gesprek af zoals jij dat wilt
   Denk aan het aannemen van berichten, doorverbinden of het plannen van een terugbelverzoek.

4. Je ontvangt direct een belnotitie
   Per e-mail, via WhatsApp en/of in je online dashboard – zo weet jij altijd wie er gebeld heeft en waarom.

Je kunt de service flexibel aan- of uitzetten, tijdelijk doorschakelen of 24/7 bereikbaar zijn. Zo verlies je nooit meer een belangrijk gesprek, zelfs niet als je in bespreking bent, onderweg of vrij neemt. Je kunt onze telefoonservice ook nog eens 30 dagen gratis en vrijblijvend uitproberen!

Wanneer je het lite of professional pakket bij ons afneemt, ben je bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur. Je kunt ervoor kiezen om ook in de avonden en in het weekend bereikbaar te zijn. Je bent dan op doordeweekse dagen tot 22.00 uur bereikbaar en in het weekend van 09.00 uur tot 17.00 uur. Je betaalt €15,- extra om gebruik te kunnen maken van deze ruimere openingstijden. Twijfel je? Je mag dit tijdens de proefperiode gratis uitproberen!

Daarnaast hebben we ook de optie voor een 24/7 bereikbaarheid. Neem contact op met onze klantenservice voor de mogelijkheden!

Ja, een antwoordservice is zeker goedkoper dan een eigen telefoniste. Een telefoniste in loondienst kost al snel ruim €3.500 per maand inclusief werkgeverslasten, pensioen, vakantiegeld en verzuim. Bij BizziPhone betaal je €9,99 per maand + €2,15 per gesprek (lite pakket) of €49,99 per maand + €1,77 per gesprek (professional pakket). Je zit niet vast aan een vast contract of extra personeelskosten. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt en bent ook bereikbaar in de avond en het weekend.

Bij BizziPhone hebben we twee verschillende pakketten, namelijk het lite pakket en het professional pakket. Het lite pakket is interessant als er minder dan 105 gesprekken per maand binnenkomen. Voor dit pakket betaal je maandelijks €9,99 per maand en betaal je €2,15 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail.

Voor het professional pakket betaal je €49,99 per maand en €1,77 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail. Dit pakket is interessant wanneer er meer dan 105 gesprekken per maand binnenkomen.

Je kunt jouw abonnement uitbreiden met onze aanvullende diensten, zoals een persoonlijke voicemail, een professioneel welkomstbericht, de ruimere openingstijden en het krijgen van de belnotities via WhatsApp.

Ja, je kunt BizziPhone op elk moment opzeggen. Je zit niet vast aan een langdurig contract en hebt volledige flexibiliteit. Onze telefoonservice is dagelijks opzegbaar, waardoor je nooit onnodige kosten maakt en altijd controle houdt over je abonnement.

Je betaalt altijd het vaste maandbedrag van je pakket. Daarboven betaal je alleen per gesprek. Heb je een periode geen inkomende telefoontjes? Dan betaal je dus geen gesprekskosten, alleen het abonnement. Zo blijven je kosten overzichtelijk en betaal je alleen extra wanneer je de telefoonservice gebruikt.

Ja, het is mogelijk om klanten persoonlijk te laten begroeten, bijvoorbeeld met hun naam. Dit zorgt voor een extra professionele en persoonlijke indruk. 

Je krijgt een vaste persoonlijke medewerker toegewezen. Deze medewerker leert jouw bedrijf, producten, medewerkers en wensen goed kennen, zodat bellers snel en op de juiste manier geholpen worden. Terugkerende bellers horen daardoor vaak een vertrouwde stem en krijgen het gevoel dat ze direct met jouw organisatie spreken. 

Is jouw vaste medewerker in gesprek of tijdelijk niet beschikbaar? Dan worden je bellers opgevangen door een vast supportteam van maximaal vier collega’s. Zij werken met dezelfde instructies en kennen jouw account, waardoor bellers nooit afhankelijk zijn van één persoon en de kwaliteit consistent blijft. 

Bij BizziPhone hebben we twee verschillende pakketten, namelijk het lite pakket en het professional pakket. Het lite pakket is interessant als er minder dan 105 gesprekken per maand binnenkomen. Voor dit pakket betaal je maandelijks €9,99 per maand en betaal je €2,15 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail.

Voor het professional pakket betaal je €49,99 per maand en €1,77 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail. Dit pakket is interessant wanneer er meer dan 105 gesprekken per maand binnenkomen.

Je kunt jouw abonnement uitbreiden met onze aanvullende diensten, zoals een persoonlijke voicemail, een professioneel welkomstbericht, de ruimere openingstijden en het krijgen van de belnotities via WhatsApp.

Ja, je kunt BizziPhone op elk moment opzeggen. Je zit niet vast aan een langdurig contract en hebt volledige flexibiliteit. Onze telefoonservice is dagelijks opzegbaar, waardoor je nooit onnodige kosten maakt en altijd controle houdt over je abonnement.

Wanneer je een proefperiode start bij BizziPhone ontvang je een eigen doorschakelnummer. Via jouw provider kun je heel gemakkelijk instellen dat de telefoon bij ons uitkomt. Onze klantenservice helpt je hier graag bij!

Je kunt zelf bepalen wanneer je de telefoon doorschakelt. Staat deze niet doorgeschakeld, dan neem je gewoon zelf de oproepen aan zoals je gewend bent.  

Je klanten worden vriendelijk en professioneel te woord gestaan met een begroeting die past bij jouw organisatie. Daardoor kom je betrouwbaar en verzorgd over, ook als je zelf niet beschikbaar bent. Bovendien krijgt iedere beller direct duidelijkheid over de vervolgstap.

Je krijgt een vaste persoonlijke medewerker toegewezen. Deze medewerker leert jouw bedrijf, producten, medewerkers en wensen goed kennen, zodat bellers snel en op de juiste manier geholpen worden. Terugkerende bellers horen daardoor vaak een vertrouwde stem en krijgen het gevoel dat ze direct met jouw organisatie spreken. 

Is jouw vaste medewerker in gesprek of tijdelijk niet beschikbaar? Dan worden je bellers opgevangen door een vast supportteam van maximaal vier collega’s. Zij werken met dezelfde instructies en kennen jouw account, waardoor bellers nooit afhankelijk zijn van één persoon en de kwaliteit consistent blijft. 

Wanneer je een proefperiode start bij BizziPhone ontvang je een eigen doorschakelnummer. Via jouw provider kun je heel gemakkelijk instellen dat de telefoon bij ons uitkomt. Onze klantenservice helpt je hier graag bij!

Na elk telefoontje ontvang je direct een duidelijke belnotitie met de gegevens van de beller en de reden van contact. Zo weet je precies wat er speelt en welke actie nodig is, zoals terugbellen. Je ontvangt deze notities via e-mail, WhatsApp en/of sms, wat jij het prettigst vindt. Zo kun je snel schakelen en direct opvolgen. Alle belnotities zijn daarnaast overzichtelijk terug te vinden in je persoonlijke dashboard.

Ja, je kunt een eigen nummer gebruiken of een nieuw nummer laten activeren dat direct gekoppeld wordt aan de antwoordservice. 

De service kan hierop worden ingericht. Gesprekken worden dan op de juiste manier verdeeld en afgehandeld volgens jouw structuur. 

Ja, je kunt je voicemail laten inspreken door je vaste BizziPhone-medewerker. Wanneer een klant iets inspreekt, ontvang je dit als audiobestand per e-mail. Zo heb je geen standaard voicemail meer nodig en blijft ook dit contactmoment professioneel.

Ja, gesprekken kunnen naar verschillende personen of afdelingen worden doorgestuurd, afhankelijk van jouw wensen en instructies. 

Wanneer je een proefperiode start bij BizziPhone ontvang je een eigen doorschakelnummer. Via jouw provider kun je heel gemakkelijk instellen dat de telefoon bij ons uitkomt. Onze klantenservice helpt je hier graag bij!

Ja, onze telefonistes kunnen terugbelverzoeken noteren en direct naar de juiste persoon doorzetten. In de belnotitie leggen we vast wie er belde, waarover het ging en hoe dringend het is. Op basis van jouw instructies kunnen we ook bepalen wanneer een gesprek moet worden doorverbonden of met spoed moet worden opgepakt. Daarnaast kunnen we op basis van jouw instructies ook de beller voor jouw terugbellen!

Na aanmelding kan de service al binnen korte tijd actief zijn. Binnen 30 minuten kun je al actief zijn. Het enige wat je hoeft te doen is je telefoon naar ons doorschakelen en ons te voorzien van instructies. Je ontvangt van ons de doorschakelinstructies en het aanmeldformulier om je gegevens en instructies te noteren. 

Je krijgt een vaste persoonlijke medewerker toegewezen. Deze medewerker leert jouw bedrijf, producten, medewerkers en wensen goed kennen, zodat bellers snel en op de juiste manier geholpen worden. Terugkerende bellers horen daardoor vaak een vertrouwde stem en krijgen het gevoel dat ze direct met jouw organisatie spreken. 

Is jouw vaste medewerker in gesprek of tijdelijk niet beschikbaar? Dan worden je bellers opgevangen door een vast supportteam van maximaal vier collega’s. Zij werken met dezelfde instructies en kennen jouw account, waardoor bellers nooit afhankelijk zijn van één persoon en de kwaliteit consistent blijft. 

Bij BizziPhone hebben we twee verschillende pakketten, namelijk het lite pakket en het professional pakket. Het lite pakket is interessant als er minder dan 105 gesprekken per maand binnenkomen. Voor dit pakket betaal je maandelijks €9,99 per maand en betaal je €2,15 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail.

Voor het professional pakket betaal je €49,99 per maand en €1,77 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail. Dit pakket is interessant wanneer er meer dan 105 gesprekken per maand binnenkomen.

Je kunt jouw abonnement uitbreiden met onze aanvullende diensten, zoals een persoonlijke voicemail, een professioneel welkomstbericht, de ruimere openingstijden en het krijgen van de belnotities via WhatsApp.

Ja, je kunt BizziPhone op elk moment opzeggen. Je zit niet vast aan een langdurig contract en hebt volledige flexibiliteit. Onze telefoonservice is dagelijks opzegbaar, waardoor je nooit onnodige kosten maakt en altijd controle houdt over je abonnement.

Voor de start nemen we samen je instructies, veelgestelde vragen, gewenste begroeting en doorverbindregels door. Op basis daarvan kan het team vanaf de eerste gesprekken professioneel opnemen namens jouw bedrijf. In de eerste periode scherpen we de instructies verder aan op basis van de vragen die daadwerkelijk binnenkomen, zodat de service snel steeds persoonlijker wordt. 

Ja, gesprekken kunnen ook naar mobiele nummers worden doorverbonden, afhankelijk van jouw voorkeuren en instructies.  

Ja, de service is beschikbaar in meerdere talen zoals Nederlands, Engels en Duits. Zo kun je ook internationale klanten professioneel te woord staan. 

Een telefoon- of antwoordservice zorgt ervoor dat je bedrijf altijd professioneel bereikbaar is, zonder dat je zelf de telefoon hoeft op te nemen. Zo kan jij je focussen op je eigen werk, terwijl je bellers altijd netjes te woord worden gestaan.

Bij BizziPhone gaat dat als volgt:

1. Je krijgt een persoonlijk doorschakelnummer
   Hiermee stuur je oproepen automatisch door naar je eigen telefoniste op afstand.

2. Onze telefoniste neemt op namens jouw bedrijf
   We begroeten de beller namens jouw bedrijf..

3. We handelen het gesprek af zoals jij dat wilt
   Denk aan het aannemen van berichten, doorverbinden of het plannen van een terugbelverzoek.

4. Je ontvangt direct een belnotitie
   Per e-mail, via WhatsApp en/of in je online dashboard – zo weet jij altijd wie er gebeld heeft en waarom.

Je kunt de service flexibel aan- of uitzetten, tijdelijk doorschakelen of 24/7 bereikbaar zijn. Zo verlies je nooit meer een belangrijk gesprek, zelfs niet als je in bespreking bent, onderweg of vrij neemt. Je kunt onze telefoonservice ook nog eens 30 dagen gratis en vrijblijvend uitproberen!

Bij BizziPhone hebben we twee verschillende pakketten, namelijk het lite pakket en het professional pakket. Het lite pakket is interessant als er minder dan 105 gesprekken per maand binnenkomen. Voor dit pakket betaal je maandelijks €9,99 per maand en betaal je €2,15 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail.

Voor het professional pakket betaal je €49,99 per maand en €1,77 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail. Dit pakket is interessant wanneer er meer dan 105 gesprekken per maand binnenkomen.

Je kunt jouw abonnement uitbreiden met onze aanvullende diensten, zoals een persoonlijke voicemail, een professioneel welkomstbericht, de ruimere openingstijden en het krijgen van de belnotities via WhatsApp.

Ja, juist voor kleine bedrijven is de service vaak interessant. Je blijft professioneel bereikbaar zonder iemand in dienst te nemen of zelf continu beschikbaar te zijn. Door de flexibele pakketten kun je klein starten en uitbreiden wanneer het aantal telefoontjes toeneemt.

Ja, je bepaalt volledig zelf op welke momenten wij de telefoon voor je aannemen. Dit kan structureel zijn, maar ook alleen tijdens piekmomenten of wanneer je tijdelijk minder bereikbaar bent. Zo blijf je flexibel zonder bereikbaarheid te verliezen.  

Ja, je kunt BizziPhone op elk moment opzeggen. Je zit niet vast aan een langdurig contract en hebt volledige flexibiliteit. Onze telefoonservice is dagelijks opzegbaar, waardoor je nooit onnodige kosten maakt en altijd controle houdt over je abonnement.

Je betaalt altijd het vaste maandbedrag van je pakket. Daarboven betaal je alleen per gesprek. Heb je een periode geen inkomende telefoontjes? Dan betaal je dus geen gesprekskosten, alleen het abonnement. Zo blijven je kosten overzichtelijk en betaal je alleen extra wanneer je de telefoonservice gebruikt.

Doordat elke oproep wordt aangenomen en verwerkt, mis je geen enkel contactmoment meer. Dit vergroot de kans op nieuwe klanten en tevreden relaties. 

Bij belangrijke gesprekken, zoals nieuwe klanten of urgente vragen, kan er worden doorverbonden. Je bepaalt vooraf in welke situaties dit mag en naar wie het gesprek moet worden doorgeschakeld. Zo blijft de regie bij jou, terwijl urgente bellers sneller worden geholpen.

Je kunt de bereikbaarheid uitbreiden naar avonden, weekenden of zelfs 24/7. Zo zorg je ervoor dat klanten altijd geholpen worden, ongeacht het moment. 

Je betaalt altijd het vaste maandbedrag van je pakket. Daarboven betaal je alleen per gesprek. Heb je een periode geen inkomende telefoontjes? Dan betaal je dus geen gesprekskosten, alleen het abonnement. Zo blijven je kosten overzichtelijk en betaal je alleen extra wanneer je de telefoonservice gebruikt.

Wanneer je het lite of professional pakket bij ons afneemt, ben je bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur. Je kunt ervoor kiezen om ook in de avonden en in het weekend bereikbaar te zijn. Je bent dan op doordeweekse dagen tot 22.00 uur bereikbaar en in het weekend van 09.00 uur tot 17.00 uur. Je betaalt €15,- extra om gebruik te kunnen maken van deze ruimere openingstijden. Twijfel je? Je mag dit tijdens de proefperiode gratis uitproberen!

Daarnaast hebben we ook de optie voor een 24/7 bereikbaarheid. Neem contact op met onze klantenservice voor de mogelijkheden!

Samen met onze klantenservice stel je de instructies op voor het BizziPhone-team. Daarin leg je vast hoe er wordt opgenomen, wanneer er mag worden doorverbonden, welke vragen direct beantwoord kunnen worden en welke informatie juist niet gedeeld mag worden. Een medewerker van onze klantenservice belt je om deze instructies samen door te nemen. Zo weet het team precies hoe gesprekken namens jouw bedrijf afgehandeld moeten worden.

Ja, de service is beschikbaar in meerdere talen zoals Nederlands, Engels en Duits. Zo kun je ook internationale klanten professioneel te woord staan. 

Onze telefonistes worden continu getraind en gesprekken worden gemonitord op kwaliteit. Daarnaast werken we met duidelijke instructies per klant en een vast team dat jouw bedrijf kent. Daardoor blijven gesprekken professioneel, efficiënt en consistent, ook wanneer het druk is.

Bij belangrijke gesprekken, zoals nieuwe klanten of urgente vragen, kan er worden doorverbonden. Je bepaalt vooraf in welke situaties dit mag en naar wie het gesprek moet worden doorgeschakeld. Zo blijft de regie bij jou, terwijl urgente bellers sneller worden geholpen.

Je krijgt een vaste persoonlijke medewerker toegewezen. Deze medewerker leert jouw bedrijf, producten, medewerkers en wensen goed kennen, zodat bellers snel en op de juiste manier geholpen worden. Terugkerende bellers horen daardoor vaak een vertrouwde stem en krijgen het gevoel dat ze direct met jouw organisatie spreken. 

Is jouw vaste medewerker in gesprek of tijdelijk niet beschikbaar? Dan worden je bellers opgevangen door een vast supportteam van maximaal vier collega’s. Zij werken met dezelfde instructies en kennen jouw account, waardoor bellers nooit afhankelijk zijn van één persoon en de kwaliteit consistent blijft. 

Ja, je kunt op elk moment upgraden of downgraden. De service is flexibel ingericht zodat deze altijd aansluit op jouw situatie. 

Na elk gesprek ontvang je vrijwel direct een verslag. Hierdoor kun je snel opvolging geven waar nodig. 

Het BizziPhone-team kan veelvoorkomende vragen beantwoorden op basis van jouw instructies, bijvoorbeeld over openingstijden, tarieven, werkwijze, beschikbaarheid of het maken van een afspraak. Complexe of inhoudelijke vragen zetten we duidelijk voor je door in een belnotitie of terugbelverzoek. Zo worden simpele vragen direct opgelost en krijg jij alleen de vragen die jouw aandacht nodig hebben.

Bij belangrijke gesprekken, zoals nieuwe klanten of urgente vragen, kan er worden doorverbonden. Je bepaalt vooraf in welke situaties dit mag en naar wie het gesprek moet worden doorgeschakeld. Zo blijft de regie bij jou, terwijl urgente bellers sneller worden geholpen.

Je krijgt een vaste persoonlijke medewerker toegewezen. Deze medewerker leert jouw bedrijf, producten, medewerkers en wensen goed kennen, zodat bellers snel en op de juiste manier geholpen worden. Terugkerende bellers horen daardoor vaak een vertrouwde stem en krijgen het gevoel dat ze direct met jouw organisatie spreken. 

Is jouw vaste medewerker in gesprek of tijdelijk niet beschikbaar? Dan worden je bellers opgevangen door een vast supportteam van maximaal vier collega’s. Zij werken met dezelfde instructies en kennen jouw account, waardoor bellers nooit afhankelijk zijn van één persoon en de kwaliteit consistent blijft. 

Ja, BizziPhone kan via Zapier worden gekoppeld aan je CRM of andere systemen. Daarmee kun je belnotities automatisch laten doorsturen, taken aanmaken of workflows starten. Onze klantenservice denkt graag met je mee over de juiste inrichting; de technische koppeling loopt via Zapier of via andere beschikbare integraties. Zo voorkom je handmatig werk en staat klantinformatie direct op de juiste plek.

Je klanten worden vriendelijk en professioneel te woord gestaan met een begroeting die past bij jouw organisatie. Daardoor kom je betrouwbaar en verzorgd over, ook als je zelf niet beschikbaar bent. Bovendien krijgt iedere beller direct duidelijkheid over de vervolgstap.

Ja. Als onderdeel van de telefoonservice kunnen wij afspraken voor je inplannen via een planningstool zoals Calendly of een vergelijkbaar systeem. Jij stelt vooraf je beschikbaarheid en spelregels in; onze medewerker plant de afspraak vervolgens direct in tijdens het gesprek. Zo hoeft de beller niet te wachten op een terugbelmoment en blijft jouw agenda overzichtelijk.

Bij BizziPhone hebben we twee verschillende pakketten, namelijk het lite pakket en het professional pakket. Het lite pakket is interessant als er minder dan 105 gesprekken per maand binnenkomen. Voor dit pakket betaal je maandelijks €9,99 per maand en betaal je €2,15 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail.

Voor het professional pakket betaal je €49,99 per maand en €1,77 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail. Dit pakket is interessant wanneer er meer dan 105 gesprekken per maand binnenkomen.

Je kunt jouw abonnement uitbreiden met onze aanvullende diensten, zoals een persoonlijke voicemail, een professioneel welkomstbericht, de ruimere openingstijden en het krijgen van de belnotities via WhatsApp.

Wanneer je het lite of professional pakket bij ons afneemt, ben je bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur. Je kunt ervoor kiezen om ook in de avonden en in het weekend bereikbaar te zijn. Je bent dan op doordeweekse dagen tot 22.00 uur bereikbaar en in het weekend van 09.00 uur tot 17.00 uur. Je betaalt €15,- extra om gebruik te kunnen maken van deze ruimere openingstijden. Twijfel je? Je mag dit tijdens de proefperiode gratis uitproberen!

Daarnaast hebben we ook de optie voor een 24/7 bereikbaarheid. Neem contact op met onze klantenservice voor de mogelijkheden!

Ja. Onze telefonistes hebben ervaring met klantcontact voor verschillende soorten organisaties, zoals zakelijke dienstverleners, webshops, zorgpraktijken, vastgoedbedrijven en servicegerichte mkb-bedrijven. We passen de begroeting, instructies en afhandeling aan op jouw sector en werkwijze. Daardoor sluit de service aan op de vragen die jouw klanten stellen.

Je kunt onze telefoonservice 30 dagen gratis en vrijblijvend uitproberen. In die periode kun je ook aanvullende diensten testen, zoals een persoonlijke voicemail, bereikbaarheid in de avonden en weekenden en belnotities via WhatsApp. Na ieder gesprek ontvang je een belnotitie en in je dashboard zie je welke oproepen zijn afgehandeld. Zo merk je concreet hoeveel tijd je bespaart, welke vragen binnenkomen en waar BizziPhone waarde toevoegt.

Ja, je kunt een eigen nummer gebruiken of een nieuw nummer laten activeren dat direct gekoppeld wordt aan de antwoordservice. 

Ja, je kunt je voicemail laten inspreken door je vaste BizziPhone-medewerker. Wanneer een klant iets inspreekt, ontvang je dit als audiobestand per e-mail. Zo heb je geen standaard voicemail meer nodig en blijft ook dit contactmoment professioneel.

Onze telefonistes worden continu getraind en gesprekken worden gemonitord op kwaliteit. Daarnaast werken we met duidelijke instructies per klant en een vast team dat jouw bedrijf kent. Daardoor blijven gesprekken professioneel, efficiënt en consistent, ook wanneer het druk is.

Nee, je kunt de service zowel structureel als flexibel inzetten. Sommige klanten schakelen altijd door, andere klanten gebruiken BizziPhone alleen tijdens piekmomenten, vakanties, afspraken of dagen waarop ze geconcentreerd willen werken. Zo sluit de service aan op jouw werkritme. 

BizziPhone is geschikt voor ondernemers en organisaties die geen oproepen willen missen, maar niet de hele dag zelf de telefoon kunnen opnemen. Denk aan zzp’ers, mkb-bedrijven, dienstverleners, webshops, zorg- en servicebedrijven, makelaars, installateurs en organisaties met piekdrukte of veel terugbelverzoeken. Twijfel je of het past bij jouw situatie? Onze klantenservice geeft je graag gratis en vrijblijvend advies over de beste inrichting. 

Ja, je kunt BizziPhone op elk moment opzeggen. Je zit niet vast aan een langdurig contract en hebt volledige flexibiliteit. Onze telefoonservice is dagelijks opzegbaar, waardoor je nooit onnodige kosten maakt en altijd controle houdt over je abonnement.

Wanneer je een proefperiode start bij BizziPhone ontvang je een eigen doorschakelnummer. Via jouw provider kun je heel gemakkelijk instellen dat de telefoon bij ons uitkomt. Onze klantenservice helpt je hier graag bij!

Na elk telefoontje ontvang je direct een duidelijke belnotitie met de gegevens van de beller en de reden van contact. Zo weet je precies wat er speelt en welke actie nodig is, zoals terugbellen. Je ontvangt deze notities via e-mail, WhatsApp en/of sms, wat jij het prettigst vindt. Zo kun je snel schakelen en direct opvolgen. Alle belnotities zijn daarnaast overzichtelijk terug te vinden in je persoonlijke dashboard.

Na elk gesprek ontvang je vrijwel direct een verslag. Hierdoor kun je snel opvolging geven waar nodig. 

Ja, je kunt je voicemail laten inspreken door je vaste BizziPhone-medewerker. Wanneer een klant iets inspreekt, ontvang je dit als audiobestand per e-mail. Zo heb je geen standaard voicemail meer nodig en blijft ook dit contactmoment professioneel.

Ja, het is mogelijk om klanten persoonlijk te laten begroeten, bijvoorbeeld met hun naam. Dit zorgt voor een extra professionele en persoonlijke indruk. 

Het BizziPhone-team kan veelvoorkomende vragen beantwoorden op basis van jouw instructies, bijvoorbeeld over openingstijden, tarieven, werkwijze, beschikbaarheid of het maken van een afspraak. Complexe of inhoudelijke vragen zetten we duidelijk voor je door in een belnotitie of terugbelverzoek. Zo worden simpele vragen direct opgelost en krijg jij alleen de vragen die jouw aandacht nodig hebben.

Ja. Als onderdeel van de telefoonservice kunnen wij afspraken voor je inplannen via een planningstool zoals Calendly of een vergelijkbaar systeem. Jij stelt vooraf je beschikbaarheid en spelregels in; onze medewerker plant de afspraak vervolgens direct in tijdens het gesprek. Zo hoeft de beller niet te wachten op een terugbelmoment en blijft jouw agenda overzichtelijk.

De service groeit met je mee. Je vaste contactpersoon blijft het aanspreekpunt voor jouw account, maar bij meer belvolume kan het supportteam worden uitgebreid en ingewerkt op jouw instructies. Zo kunnen meer oproepen tegelijk worden opgevangen zonder dat de persoonlijke aanpak verloren gaat.

Ja, gesprekken kunnen naar verschillende personen of afdelingen worden doorgestuurd, afhankelijk van jouw wensen en instructies. 

Ja, het is mogelijk om klanten persoonlijk te laten begroeten, bijvoorbeeld met hun naam. Dit zorgt voor een extra professionele en persoonlijke indruk. 

Je krijgt meer rust en focus, terwijl je toch altijd bereikbaar blijft. Geen gemiste oproepen meer en een professionele uitstraling richting klanten, zonder dat je zelf continu beschikbaar hoeft te zijn. 

Wanneer je het lite of professional pakket bij ons afneemt, ben je bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur. Je kunt ervoor kiezen om ook in de avonden en in het weekend bereikbaar te zijn. Je bent dan op doordeweekse dagen tot 22.00 uur bereikbaar en in het weekend van 09.00 uur tot 17.00 uur. Je betaalt €15,- extra om gebruik te kunnen maken van deze ruimere openingstijden. Twijfel je? Je mag dit tijdens de proefperiode gratis uitproberen!

Daarnaast hebben we ook de optie voor een 24/7 bereikbaarheid. Neem contact op met onze klantenservice voor de mogelijkheden!

Je kunt zelf bepalen wanneer je de telefoon doorschakelt. Staat deze niet doorgeschakeld, dan neem je gewoon zelf de oproepen aan zoals je gewend bent.  

Ja, de service is beschikbaar in meerdere talen zoals Nederlands, Engels en Duits. Zo kun je ook internationale klanten professioneel te woord staan. 

Ja, een antwoordservice is vaak goedkoper dan een eigen medewerker voor telefonie. Een medewerker in loondienst kost al snel ruim €3.500 per maand inclusief werkgeverslasten, pensioen, vakantiegeld en verzuim. Bij BizziPhone betaal je €9,99 per maand + €2,15 per gesprek (lite pakket) of €49 per maand + €1,77 per gesprek (professional pakket). Je zit niet vast aan een langdurig contract of extra personeelskosten. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt en kunt je bereikbaarheid uitbreiden naar avond en weekend.

Je krijgt een vaste persoonlijke medewerker toegewezen. Deze medewerker leert jouw bedrijf, producten, medewerkers en wensen goed kennen, zodat bellers snel en op de juiste manier geholpen worden. Terugkerende bellers horen daardoor vaak een vertrouwde stem en krijgen het gevoel dat ze direct met jouw organisatie spreken. 

Is jouw vaste medewerker in gesprek of tijdelijk niet beschikbaar? Dan worden je bellers opgevangen door een vast supportteam van maximaal vier collega’s. Zij werken met dezelfde instructies en kennen jouw account, waardoor bellers nooit afhankelijk zijn van één persoon en de kwaliteit consistent blijft. 

Ja. Als onderdeel van de telefoonservice kunnen wij afspraken voor je inplannen via een planningstool zoals Calendly of een vergelijkbaar systeem. Jij stelt vooraf je beschikbaarheid en spelregels in; onze medewerker plant de afspraak vervolgens direct in tijdens het gesprek. Zo hoeft de beller niet te wachten op een terugbelmoment en blijft jouw agenda overzichtelijk.

In het dashboard zie je hoeveel gebruik je maakt van de service en welke contactmomenten zijn afgehandeld. Zo houd je eenvoudig inzicht in je kosten, activiteiten en de waarde van de telefoonservice.

Met onze telefoonservice krijgt iedere beller direct een medewerker aan de lijn. Zo hoeven klanten geen voicemail in te spreken en worden vragen snel opgepakt. Het BizziPhone-team kan gesprekken doorverbinden, terugbelverzoeken noteren, afspraken inplannen en veelgestelde vragen beantwoorden. Daardoor worden bellers direct geholpen en kun jij je focussen op je eigen werkzaamheden.

Ja, bij drukte wordt de capaciteit binnen het team opgeschaald. Oproepen kunnen door meerdere medewerkers worden aangenomen, terwijl iedereen werkt met dezelfde instructies. Zo blijven inkomende gesprekken netjes afgehandeld en voorkom je dat klanten onnodig lang wachten.

Ja, samen stel je een script en duidelijke instructies op. Daarin bepaal je bijvoorbeeld wanneer er wordt doorverbonden, welke vragen direct beantwoord mogen worden en welke informatie jij na afloop wilt ontvangen. Gesprekken worden daardoor behandeld zoals jij dat wilt.

Na aanmelding kan de service al binnen korte tijd actief zijn. Binnen 30 minuten kun je al actief zijn. Het enige wat je hoeft te doen is je telefoon naar ons doorschakelen en ons te voorzien van instructies. Je ontvangt van ons de doorschakelinstructies en het aanmeldformulier om je gegevens en instructies te noteren. 

Ja, bij drukte wordt de capaciteit binnen het team opgeschaald. Oproepen kunnen door meerdere medewerkers worden aangenomen, terwijl iedereen werkt met dezelfde instructies. Zo blijven inkomende gesprekken netjes afgehandeld en voorkom je dat klanten onnodig lang wachten.

Ja, gesprekken kunnen naar verschillende personen of afdelingen worden doorgestuurd, afhankelijk van jouw wensen en instructies. 

Ja, onze telefonistes kunnen terugbelverzoeken noteren en direct naar de juiste persoon doorzetten. In de belnotitie leggen we vast wie er belde, waarover het ging en hoe dringend het is. Op basis van jouw instructies kunnen we ook bepalen wanneer een gesprek moet worden doorverbonden of met spoed moet worden opgepakt. Daarnaast kunnen we op basis van jouw instructies ook de beller voor jouw terugbellen!

Nee, je kunt de service zowel structureel als flexibel inzetten. Sommige klanten schakelen altijd door, andere klanten gebruiken BizziPhone alleen tijdens piekmomenten, vakanties, afspraken of dagen waarop ze geconcentreerd willen werken. Zo sluit de service aan op jouw werkritme. 

Ja, je kunt ervoor kiezen om belnotities direct via WhatsApp te ontvangen. Zo ben je altijd snel op de hoogte, waar je ook bent. Dit is handig wanneer je veel onderweg bent of sneller wilt reageren op belangrijke oproepen.

In het dashboard zie je hoeveel gebruik je maakt van de service en welke contactmomenten zijn afgehandeld. Zo houd je eenvoudig inzicht in je kosten, activiteiten en de waarde van de telefoonservice.

De service groeit met je mee. Je vaste contactpersoon blijft het aanspreekpunt voor jouw account, maar bij meer belvolume kan het supportteam worden uitgebreid en ingewerkt op jouw instructies. Zo kunnen meer oproepen tegelijk worden opgevangen zonder dat de persoonlijke aanpak verloren gaat.

Ja, BizziPhone kan via Zapier worden gekoppeld aan je CRM of andere systemen. Daarmee kun je belnotities automatisch laten doorsturen, taken aanmaken of workflows starten. Onze klantenservice denkt graag met je mee over de juiste inrichting; de technische koppeling loopt via Zapier of via andere beschikbare integraties. Zo voorkom je handmatig werk en staat klantinformatie direct op de juiste plek.

Je krijgt meer rust en focus, terwijl je toch altijd bereikbaar blijft. Geen gemiste oproepen meer en een professionele uitstraling richting klanten, zonder dat je zelf continu beschikbaar hoeft te zijn. 

Bij BizziPhone hebben we twee verschillende pakketten, namelijk het lite pakket en het professional pakket. Het lite pakket is interessant als er minder dan 105 gesprekken per maand binnenkomen. Voor dit pakket betaal je maandelijks €9,99 per maand en betaal je €2,15 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail.

Voor het professional pakket betaal je €49,99 per maand en €1,77 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail. Dit pakket is interessant wanneer er meer dan 105 gesprekken per maand binnenkomen.

Je kunt jouw abonnement uitbreiden met onze aanvullende diensten, zoals een persoonlijke voicemail, een professioneel welkomstbericht, de ruimere openingstijden en het krijgen van de belnotities via WhatsApp.

Voor de start nemen we samen je instructies, veelgestelde vragen, gewenste begroeting en doorverbindregels door. Op basis daarvan kan het team vanaf de eerste gesprekken professioneel opnemen namens jouw bedrijf. In de eerste periode scherpen we de instructies verder aan op basis van de vragen die daadwerkelijk binnenkomen, zodat de service snel steeds persoonlijker wordt. 

Ja, gesprekken kunnen ook naar mobiele nummers worden doorverbonden, afhankelijk van jouw voorkeuren en instructies.  

Ja, onze telefonistes kunnen terugbelverzoeken noteren en direct naar de juiste persoon doorzetten. In de belnotitie leggen we vast wie er belde, waarover het ging en hoe dringend het is. Op basis van jouw instructies kunnen we ook bepalen wanneer een gesprek moet worden doorverbonden of met spoed moet worden opgepakt. Daarnaast kunnen we op basis van jouw instructies ook de beller voor jouw terugbellen!

Je kunt de bereikbaarheid uitbreiden naar avonden, weekenden of zelfs 24/7. Zo zorg je ervoor dat klanten altijd geholpen worden, ongeacht het moment. 

Bij BizziPhone hebben we twee verschillende pakketten, namelijk het lite pakket en het professional pakket. Het lite pakket is interessant als er minder dan 105 gesprekken per maand binnenkomen. Voor dit pakket betaal je maandelijks €9,99 per maand en betaal je €2,15 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail.

Voor het professional pakket betaal je €49,99 per maand en €1,77 per afgerond gesprek, inclusief de belnotitie per mail. Dit pakket is interessant wanneer er meer dan 105 gesprekken per maand binnenkomen.

Je kunt jouw abonnement uitbreiden met onze aanvullende diensten, zoals een persoonlijke voicemail, een professioneel welkomstbericht, de ruimere openingstijden en het krijgen van de belnotities via WhatsApp.

Ja, je kunt op elk moment upgraden of downgraden. De service is flexibel ingericht zodat deze altijd aansluit op jouw situatie. 

Ja, BizziPhone kan via Zapier worden gekoppeld aan je CRM of andere systemen. Daarmee kun je belnotities automatisch laten doorsturen, taken aanmaken of workflows starten. Onze klantenservice denkt graag met je mee over de juiste inrichting; de technische koppeling loopt via Zapier of via andere beschikbare integraties. Zo voorkom je handmatig werk en staat klantinformatie direct op de juiste plek.

Bedrijven kiezen voor BizziPhone vanwege de combinatie van flexibiliteit, persoonlijke service en constante bereikbaarheid. Je mist minder oproepen, klanten worden professioneel geholpen en je houdt zelf meer focus op je werk. Daarbij betaal je alleen voor de service die je nodig hebt en kun je eenvoudig op- of afschalen. We worden beoordeeld met een 9,5 op basis van meer dan 1.000+ reviews.  

Als meerdere oproepen tegelijk binnenkomen, blijven ze niet hangen bij één persoon. De gesprekken worden verdeeld binnen het vaste BizziPhone-team. Is je persoonlijke telefoniste bezet, dan neemt een collega uit het supportteam het gesprek over op basis van dezelfde instructies. Zo wordt elke beller professioneel geholpen, ook tijdens piekmomenten.

Wanneer je het lite of professional pakket bij ons afneemt, ben je bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur. Je kunt ervoor kiezen om ook in de avonden en in het weekend bereikbaar te zijn. Je bent dan op doordeweekse dagen tot 22.00 uur bereikbaar en in het weekend van 09.00 uur tot 17.00 uur. Je betaalt €15,- extra om gebruik te kunnen maken van deze ruimere openingstijden. Twijfel je? Je mag dit tijdens de proefperiode gratis uitproberen!

Daarnaast hebben we ook de optie voor een 24/7 bereikbaarheid. Neem contact op met onze klantenservice voor de mogelijkheden!

Ja, juist voor kleine bedrijven is de service vaak interessant. Je blijft professioneel bereikbaar zonder iemand in dienst te nemen of zelf continu beschikbaar te zijn. Door de flexibele pakketten kun je klein starten en uitbreiden wanneer het aantal telefoontjes toeneemt.

Je ontvangt van ieder gesprek een belnotitie waar je alle informatie vindt. De belnotities kun je ontvangen per e-mail, WhatsApp, SMS en/of het dashboard. Zo blijf je altijd op de hoogte van alle contactmomenten en weet je precies wie er gebeld heeft. 

Bij belangrijke gesprekken, zoals nieuwe klanten of urgente vragen, kan er worden doorverbonden. Je bepaalt vooraf in welke situaties dit mag en naar wie het gesprek moet worden doorgeschakeld. Zo blijft de regie bij jou, terwijl urgente bellers sneller worden geholpen.

Je krijgt een vaste persoonlijke medewerker toegewezen. Deze medewerker leert jouw bedrijf, producten, medewerkers en wensen goed kennen, zodat bellers snel en op de juiste manier geholpen worden. Terugkerende bellers horen daardoor vaak een vertrouwde stem en krijgen het gevoel dat ze direct met jouw organisatie spreken. 

Is jouw vaste medewerker in gesprek of tijdelijk niet beschikbaar? Dan worden je bellers opgevangen door een vast supportteam van maximaal vier collega’s. Zij werken met dezelfde instructies en kennen jouw account, waardoor bellers nooit afhankelijk zijn van één persoon en de kwaliteit consistent blijft. 

Een telefoon- of antwoordservice zorgt ervoor dat je bedrijf altijd professioneel bereikbaar is, zonder dat je zelf de telefoon hoeft op te nemen. Zo kan jij je focussen op je eigen werk, terwijl je bellers altijd netjes te woord worden gestaan.

Bij BizziPhone gaat dat als volgt:

1. Je krijgt een persoonlijk doorschakelnummer
   Hiermee stuur je oproepen automatisch door naar je eigen telefoniste op afstand.

2. Onze telefoniste neemt op namens jouw bedrijf
   We begroeten de beller namens jouw bedrijf..

3. We handelen het gesprek af zoals jij dat wilt
   Denk aan het aannemen van berichten, doorverbinden of het plannen van een terugbelverzoek.

4. Je ontvangt direct een belnotitie
   Per e-mail, via WhatsApp en/of in je online dashboard – zo weet jij altijd wie er gebeld heeft en waarom.

Je kunt de service flexibel aan- of uitzetten, tijdelijk doorschakelen of 24/7 bereikbaar zijn. Zo verlies je nooit meer een belangrijk gesprek, zelfs niet als je in bespreking bent, onderweg of vrij neemt. Je kunt onze telefoonservice ook nog eens 30 dagen gratis en vrijblijvend uitproberen!