Onze pakketten: helder en transparant
Voor al onze diensten en pakketten geldt: Geen vast contract en dagelijks opzegbaar. Daarnaast rekenen wij alleen afgeronde klantcontacten. Met welke dienst kunnen we jouw organisatie versterken?
BizziPhone
Een persoonlijke antwoordservice zodat je altijd bereikbaar bent voor klanten!
Basis
€20 per maand
Ideaal voor kleine en startende organisaties.
€1,85 per afgerond gesprek
€0,95 (incl. gesprekskosten) voor doorverbinden
Gratis e-mail direct
Voordeel
€125 per maand
Speciaal voor MKB en groeiende bedrijven.
Inclusief 75 gesprekken
€1,65 per afgerond gesprek (buiten de bundel)
€0,95 (incl. gesprekskosten) voor doorverbinden
Gratis e-mail direct
Enterprise
Prijs op maat
Op maat gemaakt voor grotere bedrijven of organisaties met specifieke wensen. We kijken graag samen wat het beste bij je past.
Aanvullende diensten bij onze telefoonservice
Doorschakelnummer
Om je telefoon door te schakelen naar BizziPhone ontvang je van ons een uniek telefoonnummer die alleen voor jouw bedrijf is bedoeld. Zo weten wij voor welke bedrijfsnaam wij de telefoon moeten beantwoorden.
Inbegrepen in pakketprijs
Doorverbinden
Moet een gesprek worden doorverbonden naar de juiste medewerker binnen jouw bedrijf, dan overleggen wij eerst of het uitkomt en kunnen eventueel het gesprek doorzetten. Schikt het niet, dan informeren wij de beller volgens jouw instructies.
Tarief incl. gesprekskosten (ook mobiel) €0,95
Terugbellen op verzoek
Heb je zelf geen tijd om een klant terug te bellen? Jouw telefoniste zal aan de hand van je instructies het gesprek voeren en verslag uitbrengen.
Tarief per minuut € 0,95
Agenda handelingen
Wij zijn bekend met alle soorten agenda’s en kunnen daardoor gemakkelijk een afspraak inplannen, verzetten of annuleren.
Tarief per maand €9,95, per handeling € 1,35
Contact met uw telefoniste
Wil je een gesprek aangaan om je telefoniste uitleg te geven over nieuwe ontwikkelingen binnen de organisatie? Bel haar gerust om haar up-to-date te houden.
Inbegrepen in uw abonnement!
088 - nummer
Wil je graag een 088-nummer aanschaffen? Wij helpen je graag bij deze procedure.
Tarief op aanvraag
Eigen telefoonnummer
Opzoek naar een netnummer welke direct naar BizziPhone antwoordservice staat doorgeschakeld? Je krijgt van ons de keuze uit vijf verschillende nummers en kunnen deze per direct activeren. Dit nummer is eigendom van jou en je kunt deze vermelden op jouw website en reclame uitingen.
Tarief per maand €7,95 plus éénmalig €24,95
Voicemail
Buiten kantoortijden kan het weleens voorkomen dat er voor u wordt gebeld en uw telefoniste dus niet bereikbaar is. Voor die momenten kunt u een voicemail door uw eigen telefoniste laten inspreken. Indien de beller een boodschap inspreekt ontvangt u deze per e-mail als audiobestand.
Tarief per maand €7,95
Administratieve werkzaamheden
Wil je naast het laten beantwoorden of inplannen van afspraken de telefoniste ook nog andere (administratieve) werkzaamheden laten uitvoeren? Neem dan voor meer informatie contact met ons op om verdere details te bespreken.
Tarief per uur €42,50
Vragen of meer informatie? Wij helpen je graag.
Bel 070 820 1000 of start een chat!
BizziChat
Converteer meer bezoekers en verhoog de opbrengst van jouw website door live chat.
Starter
€25 per maand
Perfect voor kleinere bedrijven en beginnende webshops met minder dan 10.000 bezoekers per maand.
0 chats per maand inbegrepen
€8,50 per afgeronde chat
Professional
€99 per maand
De meeste websites en webshops met maximaal 100.000 bezoekers per maand pakken deze upgrade en besparen zo op de chatkosten.
20 chats per maand inbegrepen
€5,50 per afgeronde chat
Enterprise
€250 per maand
Voor grote corporates en e-commerce sites. Ideaal als je een grote productcatalogus hebt of meer dan 100.000 bezoekers per maand ontvangt.
50 chats per maand inbegrepen
€4,75 per afgeronde chat
Vragen of meer informatie? Wij helpen je graag.
Bel 070 820 1000 of start een chat!
BizziCare
Excelleer op persoonlijkheid en service door uw klantenservice uit te besteden bij BizziSupport
Starter
€350 per maand
Ideaal voor kleine en startende organisaties. Dit pakket maakt een excellente klantenservice voor iedere organisatie mogelijk.
100 gratis afgeronde klantcontacten
€3,75 per afgerond klantcontact
Professional
€675 per maand
Vanaf 125 gesprekken per maand. Speciaal voor MKB en groeiende bedrijven.
200 gratis afgeronde klantcontacten
€3,50 per afgerond klantcontact
Enterprise
Prijs op maat
Op maat gemaakt voor grotere bedrijven of organisaties met specifieke wensen. We kijken graag samen wat het beste bij je past.
Vragen of meer informatie? Wij helpen je graag.
Bel 070 820 1000 of start een chat!
BizziOutbound
Outbound bellen door onze professionals
Starter
€325 per maand
Ideaal voor kleinere en kort lopende outbound bel opdrachten zoals enquetes afnemen of debiteuren nabellen.
100 gratis afgeronde klantcontacten
€1,50 per minuut *
Eenmalige setup kosten: €550,-
Professional
€600 per maand
Speciaal voor het structureel nabellen van potentiële klanten. Wij worden een integraal onderdeel van jou sales funnel.
200 gratis afgeronde klantcontacten
€1,40 per minuut *
Eenmalige setup kosten: €550,-
Enterprise
Prijs op maat
Op maat gemaakt pakket voor langlopende outbound opdrachten waarbij voor langere periode een hoog volume gebeld wordt.
* We factureren per seconde, dat is wel zo eerlijk!
Vragen of meer informatie? Wij helpen je graag.
Bel 070 820 1000 of start een chat!
Antwoorden op veelgestelde vragen
Hoe werkt de gratis proefperiode?
Bij de diensten klantenservice, telefoonservice en live chat kun je 30 dagen gratis en vrijblijvend proberen. Tijdens de proefperiode bieden wij de dienst aan alsof je een betaalde klant bent, dus zonder beperkingen of voorwaarden. Na 30 dagen nemen we contact met je op en hopen we dat we je hebben weten te overtuigen om klant te worden.
Wat gebeurt er na de proefperiode?
Na 30 dagen nemen we contact met je op om de proefperiode te evalueren. We horen graag hoe je de dienst hebt ervaren. Als je besluit klant te worden kijken we samen naar welk pakket het best aansluit bij jouw verbruik. Je account blijft gewoon actief, evenals je dashboard. Alle waardevolle gespreksinformatie blijft dus netjes behouden zodra je klant wordt.
Kan ik alle diensten tegelijk proberen?
Je kunt één dienst tegelijk uitproberen. Kies uit telefoonservice, klantenservice of live chat.
Zijn er kortingen beschikbaar als ik meerdere diensten afneem?
Als je meerdere diensten tegelijk afneemt bespreken we graag welke samenstelling het best aansluit op jouw wensen. Neem contact met ons op om over de mogelijkheden te praten.
Hoe werkt de offerte?
Na het versturen van jouw offerteaanvraag nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw wensen te bespreken. Op basis van deze intake kunnen wij goed bepalen welk pakket het best aansluit op jouw organisatie. Binnen een dag kun je de offerte verwachten.
Kan ik later nog van plan veranderen?
Je kunt op elk moment van pakket veranderen. Hierbij maakt het niet op of je naar een groter of kleiner pakket wilt veranderen. Om jou zo goed mogelijk van te dienst te zijn, monitoren ook wij jouw gebruik. Als we zien dat je met een groter of kleiner pakket voordeliger uit bent, zullen wij je daarvan direct op de hoogte brengen.
Hoe lang duren contracten?
We werken niet met vaste contracten. Je kunt op elk moment stoppen met het afnemen van een dienst. Omdat wij maandelijks factureren, brengen we op jouw laatste factuur alleen het daadwerkelijke verbruik (en dus niet voor de hele maand) in rekening. Zo betaal je alleen voor wat je gebruikt.
Wat is de betalingstermijn van mijn factuur?
Wij hanteren een betalingstermijn van 14 dagen op al onze facturen.
Vragen of meer informatie? Wij helpen je graag.
Bel 070 820 1000 of start een chat!
BizziPro ondersteunt al meer dan 1500 organisaties naar volledige tevredenheid
Wat maakt ons dan zo speciaal?
Alles wat we doen, doen we volgens een aantal vaste waardes!
Eerlijk en transparant
We zorgen dat je nooit voor verrassingen komt te staan. We factureren pas achteraf en we adviseren eerlijk over het meest gunstige en best passende pakket voor jouw organisatie.
Persoonlijk in meerdere talen
Wij zijn klaar om jouw organisatie te ontzorgen. Bij elke taak die we overnemen vertegenwoordigen we jouw bedrijf alsof we in dienst zijn. Daarbij kunnen we helpen in het Nederlands, Duits en Engels.
Vast team en contactpersoon
Je krijgt een vast contactpersoon en een vast team van telefonistes. Opgebouwde kennis over jouw organisatie blijft zo binnen jouw team en je weet zeker dat er altijd iemand beschikbaar.
Flexibel en Dagelijks opzegbaar
We stellen ons graag flexibel op. Daarom doen wij niet aan vaste contracten en kan je op elk moment je contract beëindigen, upgraden of downgraden.
Download onze informatiegids
Handig als naslagwerk én om te delen met collega’s