Probeer BizziPhone nu 30 dagen gratis
Je krijgt een eigen persoonlijke telefoniste, zodat je altijd professioneel bereikbaar bent voor jouw bellers!
Populair!
Lite
€9,99 / maand
Prijs per gesprek: €2,15
- Persoonlijke telefoniste
-
Doorverbinden
Het kan zijn dat jij het belangrijk vindt dat wij specifieke gesprekken naar je doorverbinden. Denk hierbij aan een nieuwe klant of een klacht van een beller.
Wij doen dit alleen volgens jouw instructies en op jouw verzoek. Je betaalt €1,25 toeslag per doorverbindpoging.
- Belnotitie per e-mail
-
Eerste 90 seconden incl.
Per gesprek zijn de eerste 90 seconden inbegrepen, daarna betaal je €0,038 toeslag per seconde.
Maak je geen zorgen: wij trainen en monitoren onze telefonistes dagelijks om zo hun gemiddelde gespreksduur lager dan 90 seconden te houden 🙂
- Dagelijks opzegbaar!
Professional
€49,99 / maand
Prijs per gesprek: €1,77
- Persoonlijke telefoniste
-
Doorverbinden
Het kan zijn dat jij het belangrijk vindt dat wij specifieke gesprekken naar je doorverbinden. Denk hierbij aan een nieuwe klant of een klacht van een beller.
Wij doen dit alleen volgens jouw instructies en op jouw verzoek. Je betaalt €1,25 toeslag per doorverbindpoging.
- Belnotitie per e-mail
-
Eerste 90 seconden incl.
Per gesprek zijn de eerste 90 seconden inbegrepen, daarna betaal je €0,030 toeslag per seconde.
Maak je geen zorgen: wij trainen en monitoren onze telefonistes dagelijks om zo hun gemiddelde gespreksduur lager dan 90 seconden te houden 🙂
- Dagelijks opzegbaar!
Combineer jouw abonnement met deze aanvullende diensten
Probeer ze allemaal 30 dagen gratis!
Top 3 aanvullende diensten
Terugbellen op verzoek
Gelijk aan gespreksprijs
Heb je zelf geen tijd om een klant terug te bellen? Jouw telefoniste zal aan de hand van je instructies het gesprek voeren en verslag uitbrengen.
Top 3 aanvullende diensten
Avond en weekend bereikbaarheid
€15 per maand
Wil je ook op doordeweekse avonden (tot 22:00 uur) en in het weekend (van 09:00 tot 17:00 uur) bereikbaar zijn? Breid je pakket dan uit met dit avond- en weekend abonnement!
Belnotities ontvangen in WhatsApp
€9 per maand + €0,24 per bericht
Met dit abonnement kun je jouw belnotities direct in WhatsApp ontvangen. Je hebt daarbij de keuze om alle belnotities van jouw bedrijf te ontvangen of enkel de berichten die aan jou zijn toegewezen.
Persoonlijk(er) opnemen
Wij kunnen jouw (potentiële) klanten en relaties een meer persoonlijke service bieden door hen te begroeten met de voor- of achternaam.
€7,50 per maand
Doorverbinden
Moet een gesprek worden doorverbonden naar de juiste medewerker binnen jouw bedrijf, dan overleggen wij eerst of het uitkomt en kunnen eventueel het gesprek doorzetten. Schikt het niet, dan informeren wij de beller volgens jouw instructies.
Tarief incl. gesprekskosten (ook mobiel) €1,25
Gepersonaliseerd welkomstbericht
Een welkomstbericht is een geluidsfragment dat bellers te horen krijgen wanneer zij jouw nummer bellen. Dit bericht zorgt voor een professionele uitstraling van jouw bedrijf; de beller zal namelijk indruk hebben verbonden te zijn met een grote organisatie.
Tarief per maand €9
Agenda handelingen
Wij zijn bekend met alle soorten agenda’s en kunnen daardoor gemakkelijk een afspraak inplannen, verzetten of annuleren.
Tarief per maand €75,-
Voicemail
Buiten kantoortijden kan het weleens voorkomen dat er voor je wordt gebeld en jouw telefoniste niet bereikbaar is. Voor die momenten kun je een voicemail door jouw eigen telefoniste laten inspreken. Indien de beller een boodschap inspreekt ontvang je deze per e-mail als audiobestand.
Tarief per maand €9
Eigen telefoonnummer
Opzoek naar een netnummer welke direct naar BizziPhone antwoordservice staat doorgeschakeld? Je krijgt van ons de keuze uit vijf verschillende nummers en kunnen deze per direct activeren. Dit nummer is eigendom van jou en je kunt deze vermelden op jouw website en reclame uitingen.
Tarief per maand €15 plus eenmalig €32,50
Vragen of meer informatie? Wij helpen je graag.
Bel 070 820 1000 of start een chat!
Antwoorden op veelgestelde vragen
Hoe werkt de gratis proefperiode?
Onze telefoondienst kun je geheel gratis en vrijblijvend 30 dagen uitproberen. Tijdens de proefperiode bieden wij de dienst aan alsof je een betaalde klant bent, dus zonder beperkingen of voorwaarden. Na de proefperiode nemen we contact met je op en hopen we dat we je hebben weten te overtuigen om klant te worden.
Op welke tijden beantwoorden jullie de telefoon?
Met het Lite en Professional abonnement ben je bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur.
Je hebt ook de mogelijkheid om buiten kantoortijden de telefoon door ons te laten beantwoorden. Wij nemen dan op werkdag tot 22.00 uur op en in het weekend van 09.00 uur tot 17.00 uur (+€15,- p/m).
Werken jullie met een belscript?
Samen met onze klantenservice kun je de instructies voor jouw persoonlijke telefoniste opstellen. Zo kan je bijvoorbeeld aangeven hoe er moet worden opgenomen, in welke situaties er doorverbonden mag worden en wat zij wel en niet mag doorgeven aan de bellers. Je wordt altijd door één van onze klantenservice medewerkers gebeld om gezamenlijk deze instructies op te stellen.
Kan ik alle aanvullende diensten ook gratis uitproberen?
Zeker! In de proefperiode kun je al onze aanvullende diensten geheel gratis uitproberen. Wij adviseren ook zeker om dit allemaal uit te proberen. Zo krijg je een goed beeld van de toegevoegde waarde van alle diensten.
Hoe werkt het doorschakelen van mijn telefoon naar jullie?
Wanneer je een proefperiode start bij ons ontvang je een eigen doorschakelnummer. Via jouw provider kun je heel gemakkelijk instellen dat de telefoon bij ons uitkomt. Onze klantenservice helpt je hier graag bij!
Hoe kunnen jullie mijn bellers verder helpen?
Met onze telefoonservice ben je gegarandeerd optimaal bereikbaar. Jouw bellers krijgen dus altijd iemand te spreken, wat ervoor zorgt dat zij altijd hun vraag kunnen stellen. Jouw persoonlijke telefoniste kan vervolgens een terugbelverzoek voor jou aanmaken, de beller doorverbinden of een afspraak inplannen in jouw agenda. Daarnaast kan zij ook standaardvragen beantwoorden, zodat de beller direct geholpen is.
Wie neemt er voor mij de telefoon op?
Je krijgt een persoonlijke telefoniste toegewezen. Jouw persoonlijke telefoniste leert jouw bedrijf, producten, werknemers en wensen door en door kennen. Zo kan zij binnen no-time al jouw klanten helpen en continu een geweldige experience bieden namens jouw bedrijf. De terugkerende bellers gaan de telefoniste herkennen en zullen het idee hebben dat zij bij jullie in dienst is!
Het kan natuurlijk voorkomen dat jouw persoonlijke telefoniste al aan de telefoon zit of dat zij met pauze is. Op dat soort momenten worden jouw bellers opgevangen door een vast support team.
Wat is de betalingstermijn van mijn factuur?
Wij hanteren een betalingstermijn van 14 dagen op al onze facturen.
Vragen of meer informatie? Wij helpen je graag.
Bel 070 820 1000 of start een chat!
We werken met de door jou gebruikte software. Lekker makkelijk!
Hoe werkt de gratis proefperiode?
Onze diensten kun je gratis en vrijblijvend 30 dagen uitproberen. Tijdens de proefperiode bieden wij de dienst aan alsof je een betaalde klant bent, dus zonder beperkingen of voorwaarden. Na de proefperiode nemen we contact met je op en hopen we dat we je hebben weten te overtuigen om klant te worden.
Hoe werkt het doorschakelen van mijn telefoon naar jullie?
Wanneer je een proefperiode start bij ons ontvang je een eigen doorschakelnummer. Via jouw provider kun je heel gemakkelijk instellen dat de telefoon bij ons uitkomt. Onze klantenservice helpt je hier graag bij!
Op welke tijden beantwoorden jullie de telefoon?
Met het Lite en Professional abonnement ben je bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur.
Je hebt ook de mogelijkheid om buiten kantoortijden de telefoon door ons te laten beantwoorden. Wij nemen dan op werkdag tot 22.00 uur op en in het weekend van 09.00 uur tot 17.00 uur (+ €15,- p/m).
Hoe kunnen jullie mijn bellers verder helpen?
Met onze telefoonservice ben je gegarandeerd optimaal bereikbaar. Jouw bellers krijgen dus altijd iemand te spreken, wat ervoor zorgt dat zij altijd hun vraag kunnen stellen. Jouw persoonlijke telefoniste kan vervolgens een terugbelverzoek voor jou aanmaken, de beller doorverbinden of een afspraak inplannen in jouw agenda. Daarnaast kan zij ook standaardvragen beantwoorden, zodat de beller direct geholpen is.
Werken jullie met een belscript?
Samen met onze klantenservice kun je de instructies voor jouw persoonlijke telefoniste opstellen. Zo kan je bijvoorbeeld aangeven hoe er moet worden opgenomen, in welke situaties er doorverbonden mag worden en wat zij wel en niet mag doorgeven aan de bellers. Je wordt altijd door één van onze klantenservice medewerkers gebeld om gezamenlijk deze instructies op te stellen.
Wie neemt er voor mij de telefoon op?
Je krijgt een persoonlijke telefoniste toegewezen. Jouw persoonlijke telefoniste leert jouw bedrijf, producten, werknemers en wensen door en door kennen. Zo kan zij binnen no-time al jouw klanten helpen en continu een geweldige experience bieden namens jouw bedrijf. De terugkerende bellers gaan de telefoniste herkennen en zullen het idee hebben dat zij bij jullie in dienst is!
Het kan natuurlijk voorkomen dat jouw persoonlijke telefoniste al aan de telefoon zit of dat zij met pauze is. Op dat soort momenten worden jouw bellers opgevangen door een vast support team.
Kan ik alle aanvullende diensten ook gratis uitproberen?
Zeker! In de proefperiode kun je al onze aanvullende diensten geheel gratis uitproberen. Wij adviseren ook zeker om dit allemaal uit te proberen. Zo krijg je een goed beeld van de toegevoegde waarde van alle diensten.
Wat is de betalingstermijn van mijn factuur?
Wij hanteren een betalingstermijn van 14 dagen op al onze facturen.
BizziPhone ondersteunt al meer dan 3.000 organisaties naar volledige tevredenheid
Wat maakt ons dan zo speciaal?
Alles wat we doen, doen we volgens een aantal vaste waardes!
Eerlijk en transparant
We zorgen dat je nooit voor verrassingen komt te staan. We factureren pas achteraf en we adviseren eerlijk over het meest gunstige en best passende pakket voor jouw organisatie.
Persoonlijk in meerdere talen
Wij zijn klaar om jouw organisatie te ontzorgen. Bij elke taak die we overnemen vertegenwoordigen we jouw bedrijf alsof we in dienst zijn. Daarbij kunnen we helpen in het Nederlands, Duits en Engels.
Vast team en contactpersoon
Je krijgt een vast contactpersoon en een vast team van telefonistes. Opgebouwde kennis over jouw organisatie blijft zo binnen jouw team en je weet zeker dat er altijd iemand beschikbaar.
Flexibel en Dagelijks opzegbaar
We stellen ons graag flexibel op. Daarom doen wij niet aan vaste contracten en kan je op elk moment je contract beëindigen, upgraden of downgraden.
Download onze telefoonservice informatiegids
Handig als naslagwerk én om te delen met collega’s