Telefoonservice: nooit meer onbereikbaar
voor klanten
Probeer onze telefoonservice 30 dagen gratis
Probeer onze telefoonservice 30 dagen gratis. Ruim 2000 bedrijven gingen je voor!
Maak gebruik van onze telefoonservice en laat je telefoon op professionele wijze beantwoorden wanneer jij dat wil. Met onze telefoonservice hoef je geen klant meer te missen! Bekijk de voordelen van onze telefoonservice:
- Jouw persoonlijke telefoniste met kennis van jouw bedrijf
- Binnen 30 minuten aangesloten
- Ook bereikbaar in de avonden en het weekend
- Geen contract; jouw telefoonservice abonnement is dagelijks opzegbaar
Vragen of meer informatie? Wij helpen je graag.
Bel 070 820 1000 of start een chat!
Onze telefoonservice pakketten:
30 dagen gratis en vrijblijvend proberen
€29,95
PROFESSIONAL
Speciaal vanaf 100 gesprekken per maand.
- €1,75 per afgerond gesprek Bij ons betaal je per afgerond gesprek en niet op basis van gespreksduur.
- €0,95 (incl. gesprekskosten) voor doorverbinden naar jou of jouw collega’s
- Gratis e-mail direct Wanneer wij een telefoontje voor jou hebben aangenomen, ontvang je een e-mail met daarin het belverslag.
- Toegang tot dashboard
- Geen contract: dagelijks opzegbaar
Meest gekozen
€9,95
STARTER
Ideaal tot 100 gesprekken per maand.
- €1,95 per afgerond gesprek Bij ons betaal je per afgerond gesprek en niet op basis van gespreksduur.
- €0,95 (incl. gesprekskosten) voor doorverbinden naar jou of jouw collega’s
- Gratis e-mail direct Wanneer wij een telefoontje voor jou hebben aangenomen, ontvang je een e-mail met daarin het belverslag.
- Toegang tot dashboard
- Geen contract: dagelijks opzegbaar
“Klanten denken dat ze met een vaste medewerker bellen. Uiteraard ontvang je van elk klantcontact een gespreksverslag per mail en via jouw dashboard”
Wij geven duidelijkheid in onze telefoonservice tarieven:
je betaalt een vast bedrag per gesprek
Bij ons kom je niet voor verrassingen te staan. Je betaalt altijd hetzelfde bedrag per gesprek! Onze telefoonservice kosten zijn hierdoor van tevoren inzichtelijk. Bij BizziPhone ben je verzekert van een professionele telefoniste en betaal je per gesprek, niet voor de duur ervan. Wij nemen ruim de tijd voor jouw klanten zodat jij je optimaal kunt blijven focussen. Telefoonservice kun je hierdoor met een gerust hart aan ons uitbesteden!
Combineer onze telefoon service met deze aanvullende diensten
Probeer ze allemaal 30 dagen gratis!
Top 3 aanvullende diensten
Terugbellen op verzoek
€1,95 per verzoek
Heb je zelf geen tijd om een klant terug te bellen? Jouw telefoniste zal aan de hand van je instructies het gesprek voeren en verslag uitbrengen.
Top 3 aanvullende diensten
Avond en weekendservice
€9,95 per maand
Wil je ook op doordeweekse avonden (tot 22:00 uur) en in het weekend (van 09:00 tot 17:00 uur) bereikbaar zijn? Breid je pakket dan uit met dit avond- en weekend abonnement!
Persoonlijk(er) opnemen
€4,95 per maand
Wij kunnen jouw (potentiële) klanten en relaties een meer persoonlijke service bieden door hen te begroeten met de voor- of achternaam.
WhatsApp Business
Met dit abonnement kun je jouw belnotities direct in WhatsApp ontvangen. Je hebt daarbij de keuze om alle belnotities van jouw bedrijf te ontvangen of enkel de berichten die aan jou zijn toegewezen.
€5 per maand + €0,184 per bericht
Doorverbinden
Moet een gesprek worden doorverbonden naar de juiste medewerker binnen jouw bedrijf, dan overleggen wij eerst of het uitkomt en kunnen eventueel het gesprek doorzetten. Schikt het niet, dan informeren wij de beller volgens jouw instructies.
Tarief incl. gesprekskosten (ook mobiel) €0,95
Gepersonaliseerd welkomstbericht
Een welkomstbericht is een geluidsfragment dat bellers te horen krijgen wanneer zij jouw nummer bellen. Dit bericht zorgt voor een professionele uitstraling van jouw bedrijf; de beller zal namelijk indruk hebben verbonden te zijn met een grote organisatie.
Tarief per maand €7,95
Agenda handelingen
Wij zijn bekend met alle soorten agenda’s en kunnen daardoor gemakkelijk een afspraak inplannen, verzetten of annuleren.
Tarief per maand €9,95, per handeling €1,35
Voicemail
Buiten kantoortijden kan het weleens voorkomen dat er voor je wordt gebeld en jouw telefoniste niet bereikbaar is. Voor die momenten kun je een voicemail door jouw eigen telefoniste laten inspreken. Indien de beller een boodschap inspreekt ontvang je deze per e-mail als audiobestand.
Tarief per maand €7,95
Eigen telefoonnummer
Opzoek naar een netnummer welke direct naar BizziPhone antwoordservice staat doorgeschakeld? Je krijgt van ons de keuze uit vijf verschillende nummers en kunnen deze per direct activeren. Dit nummer is eigendom van jou en je kunt deze vermelden op jouw website en reclame uitingen.
Tarief per maand €9,95 plus eenmalig €24,95
Behoefte aan meer informatie over de telefoonservice uitbesteden?
Wij helpen je graag.
Bel 070 820 1000 of start een chat!
Jouw persoonlijke telefoonservice team
Onder leiding van jouw BizziPhone contactpersoon handelt een vast team van professionele telefonistes jouw inkomende gesprekken af zodra je jouw telefoon naar ons doorschakelt. Het team leert jouw bedrijf, producten, werknemers en wensen snel door en door kennen. Zo kunnen jouw telefonistes binnen no-time al jouw klanten helpen en continu een geweldige experience bieden namens jouw bedrijf.
Inbound telefoonservice bij BizziPhone is persoonlijk en vertrouwd omdat wij werken met vaste telefonistes. Wij nemen de telefoon op wanneer het je niet schikt om zelf op te nemen. Ons vaste team van telefonistes weet precies waar ze het over hebben, kennen de behoeftes van jouw klant en kunnen zelfstandig te werk. Daarbij is het mogelijk om onze telefoonservice 24/7 in te schakelen. Wel zo handig! Ook wanneer je als zzp’er behoefte hebt aan onze diensten zijn we je graag van dienst.
Jouw eigen team: een verlengstuk van je organisatie
Onze unieke teamstructuur heeft zich bewezen als uiterst effectief als het gaat om het kunnen bieden van kwaliteit, continuïteit, en flexibiliteit. Er is altijd iemand van jouw team beschikbaar om jouw telefoon te beantwoorden. Ook als er meerdere mensen tegelijk bellen!
Altijd 4 professionele telefonistes per team
Continuïteit gegarandeerd
Focus op duurzame klantrelaties aangaan en opbouwen
Flexibel inzetbaar en makkelijk opschalen
Kennis over jouw organisatie integraal aanwezig
Inzicht in alle telefoongesprekken
Als klant van BizziPhone krijg je volledig inzicht in alle gevoerde gesprekken en de details daarvan. Juist voor zzp telefoonservice klanten is het belangrijk om inzicht te krijgen in alle gesprekken die jij aan ons hebt overgelaten. Zo biedt het dashboard een gespreksverslag van elk telefoongesprek. Daarnaast vind je er vele functies die onze samenwerking nog efficiënter maken. Vaak krijgen wij van mensen die een telefoonservice vergelijken de vraag waarin wij nu verschillen met andere aanbieders. Naast onze overzichtelijke telefoonservice tarieven en persoonlijke telefonistes zijn wij erg trots op onze uitgebreide en gedetailleerde rapportages via het BizziPhone dashboard!
Ervaar het gemak van een persoonlijk dashboard
Je persoonlijke dashboard houdt je op de hoogte van alle klantcontacten, gebruiksstatistieken en beschikbaarheid van jouw werknemers.
Verslagen van elk klantcontact
Inzicht in maandelijks verbruik
Overzicht van veelgestelde vragen en jouw voorkeursantwoorden
En nog veel meer…
Belnotities van elk klantcontact
Blijf altijd op de hoogte van alle contactmomenten door onze belnotities. Je kunt zelf kiezen op welke manier je deze ontvangt:
E-mail
SMS
WhatsApp
Altijd in jouw dashboard
Maak kennis met onze telefonistes en support agents
Om je zo goed mogelijk te kunnen vertegenwoordigen, willen wij het liefst alles weten over jou en de organisatie. Daarom vinden we het wel zo netjes dat je ook alles van ons weet. We stellen ons graag aan je voor. Ontdek hoe telefoonservice uitbesteden bij BizziPhone in zijn werk gaat en beluister hoe onze persoonlijke telefonistes ook jouw organisatie kunnen ondersteunen!
Marcella
Daniel
Yvette
Lisa
Jasmijn
Michelle
Bereikbaar op de momenten dat het moet
Bepaal zelf hoe goed jij of jouw organisatie bereikbaar is. Alleen tijdens kantooruren? Of wil je juist altijd te bereiken zijn voor klanten? Wij zijn er klaar voor!
Standaard bereikbaarheid
Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur
Bij elke pakket inbegrepen
Avond & weekend abonnement
Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur
Zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00 uur
+€9,95 per maand
24/7 abonnement
Elke dag van het jaar, 24 uur per dag
Prijs op aanvraag
Binnen 4 stappen aan de slag met onze telefoonservice
Je bent binnen 30 minuten aangesloten!
Meld je aan bij BizziPhone
Probeer BizziPhone de eerste 30 dagen gratis en geheel vrijblijvend. Daarna is je abonnement dagelijks opzegbaar, dus je zit nergens aan vast.
Antwoordscripts afstemmen
Binnen 30 minuten na aanmelding nemen we contact met je op. Op basis van een aantal vragen bepalen we hoe we telefoongesprekken namens jou moeten beantwoorden.
Telefoon doorschakelen
Jouw telefoniste staat nu altijd klaar om de telefoon voor jou en je bedrijf op te nemen. Het enige dat je nog moet doen is je telefoon doorschakelen.
Zorgeloos werken
Alle gesprekken die wij voor je afhandelen worden netjes gerapporteerd. Per gesprek ontvang je een verslag per e-mail zodat je helemaal niets mist!
Vragen of meer informatie? Bel 070 820 1000
BizziPhone ondersteunt al meer dan 2.000 organisaties naar volledige tevredenheid
Wat maakt ons dan zo speciaal?
Alles wat we doen, doen we volgens een aantal vaste waardes!
Eerlijk en transparant
We zorgen dat je nooit voor verrassingen komt te staan. We factureren pas achteraf en we adviseren eerlijk over het meest gunstige en best passende pakket voor jouw organisatie.
Persoonlijk in meerdere talen
Wij zijn klaar om jouw organisatie te ontzorgen. Bij elke taak die we overnemen vertegenwoordigen we jouw bedrijf alsof we in dienst zijn. Daarbij kunnen we helpen in het Nederlands, Duits en Engels.
Vast team en contactpersoon
Je krijgt een vast contactpersoon en een vast team van telefonistes. Opgebouwde kennis over jouw organisatie blijft zo binnen jouw team en je weet zeker dat er altijd iemand beschikbaar.
Flexibel en Dagelijks opzegbaar
We stellen ons graag flexibel op. Daarom doen wij niet aan vaste contracten en kan je op elk moment je contract beëindigen, upgraden of downgraden.
Download onze telefoonservice informatiegids
Handig als naslagwerk én om te delen met collega’s
