Login op ons dashboard
088 - 205 5135Dit kunnen wij voor jouw klanten doen
Dit kunnen wij voor jouw bellers doen
Terugbelverzoeken aanmaken
Standaardvragen beantwoorden
Doorverbinden naar de juist persoon of afdeling
Afspraken maken, verzetten en annuleren in agenda's
Vragen of meer informatie? Wij helpen je graag.
Bel 070 820 1000 of start een chat!
Onze telefoonservice tarieven:
30 dagen gratis en vrijblijvend proberen
Bij BizziPhone ben je verzekerd van een professionele telefoniste en betaal je per gesprek, niet voor de duur ervan. Onze telefoonservice kosten zijn hierdoor van tevoren inzichtelijk. Wij nemen ruim de tijd voor jouw klanten zodat jij je optimaal kunt blijven focussen. Je kunt hierdoor jouw telefoonservice met een gerust hart aan ons uitbesteden!
Bereikbaar op de momenten dat het moet
Bepaal zelf hoe goed jij of jouw organisatie bereikbaar is. Alleen tijdens kantooruren? Of wil je juist altijd te bereiken zijn voor klanten? Wij zijn er klaar voor!
Standaard bereikbaarheid
Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur
Inbegrepen bij Lite pakket
Avond & weekend abonnement
Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur
Zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00 uur
+€15 per maand
Inbegrepen bij Premium en Ultimate pakket
24/7 abonnement
Elke dag van het jaar, 24 uur per dag
Prijs op aanvraag
Combineer onze telefoon service met deze aanvullende diensten
Probeer ze allemaal 30 dagen gratis!
Top 3 aanvullende diensten
Terugbellen op verzoek
Gelijk aan gespreksprijs
Heb je zelf geen tijd om een klant terug te bellen? Jouw telefoniste zal aan de hand van je instructies het gesprek voeren en verslag uitbrengen.
Top 3 aanvullende diensten
Avond en weekend bereikbaarheid
€15 per maand
Wil je ook op doordeweekse avonden (tot 22:00 uur) en in het weekend (van 09:00 tot 17:00 uur) bereikbaar zijn? Breid je pakket dan uit met dit avond- en weekend abonnement!
Belnotities ontvangen in WhatsApp
€8 per maand + €0,184 per bericht
Met dit abonnement kun je jouw belnotities direct in WhatsApp ontvangen. Je hebt daarbij de keuze om alle belnotities van jouw bedrijf te ontvangen of enkel de berichten die aan jou zijn toegewezen.
Persoonlijk(er) opnemen
Wij kunnen jouw terugkerende klanten en relaties een meer persoonlijke service bieden door hen te begroeten met de voor- of achternaam.
Tarief per maand €5
Doorverbinden
Moet een gesprek worden doorverbonden naar de juiste medewerker binnen jouw bedrijf, dan overleggen wij eerst of het uitkomt en kunnen eventueel het gesprek doorzetten. Schikt het niet, dan informeren wij de beller volgens jouw instructies.
Tarief incl. gesprekskosten (ook mobiel) €1
Gepersonaliseerd welkomstbericht
Een welkomstbericht is een geluidsfragment dat bellers te horen krijgen wanneer zij jouw nummer bellen. Dit bericht zorgt voor een professionele uitstraling van jouw bedrijf; de beller zal namelijk indruk hebben met een bedrijf verbonden te zijn die haar bereikbaarheid serieus neemt.
Tarief per maand €9
Agenda handelingen
Wij zijn bekend met alle soorten agenda’s en kunnen daardoor gemakkelijk een afspraak inplannen, verzetten of annuleren.
Tarief per maand €20, per handeling €1,60
Voicemail
Buiten kantoortijden kan het weleens voorkomen dat er voor je wordt gebeld en jouw telefoniste niet bereikbaar is. Voor die momenten kun je een voicemail door jouw eigen telefoniste laten inspreken. Indien de beller een boodschap inspreekt ontvang je deze per e-mail als audiobestand.
Tarief per maand €9
Eigen telefoonnummer
Opzoek naar een netnummer welke direct naar BizziPhone antwoordservice staat doorgeschakeld? Je krijgt van ons de keuze uit vijf verschillende nummers en kunnen deze per direct activeren. Dit nummer is eigendom van jou en je kunt deze vermelden op jouw website en reclame uitingen.
Tarief per maand €10 plus eenmalig €25
Behoefte aan meer informatie over de telefoonservice uitbesteden?
Bel 070 820 1000 of start een chat!
Jouw persoonlijke telefoonservice team
Je krijgt bij ons een eigen persoonlijke telefoniste met een vast support team. Het team leert jouw bedrijf, werknemers en wensen snel door en door kennen. Zo kunnen jouw telefonistes binnen no-time al jouw klanten helpen en continu een geweldige experience bieden namens jouw bedrijf. Je kunt jouw inbound telefoonservice dus met een gerust hart bij ons uitbesteden!
Jouw eigen team: een verlengstuk van je organisatie
Onze unieke teamstructuur heeft zich bewezen als uiterst effectief als het gaat om het kunnen bieden van professionaliteit en kwaliteit. Er is altijd iemand van jouw team beschikbaar om jouw telefoon te beantwoorden. Ook als er meerdere mensen tegelijk bellen!
Altijd 4 professionele telefonistes per team
Jouw bellers gaan jouw vaste telefonistes herkennen
Kennis over jouw organisatie integraal aanwezig
Een professionele en klantvriendelijke indruk op jouw bellers
Inzicht in alle telefoongesprekken
Je krijgt een volledig inzicht in alle gevoerde gesprekken en de details daarvan. Juist voor zzp telefoonservice klanten is het belangrijk om inzicht te krijgen in alle gesprekken. Naast een overzicht van alle gesprekken, vind je er vele functies die onze samenwerking nog efficiënter maken.
Vaak krijgen wij van mensen die een telefoonservice vergelijken de vraag waarin wij nu verschillen met andere aanbieders. Naast onze overzichtelijke telefoonservice tarieven en persoonlijke telefonistes zijn wij erg trots op onze uitgebreide en gedetailleerde rapportages via het BizziPhone dashboard!
Ervaar het gemak van een persoonlijk dashboard
Je persoonlijke dashboard houdt je op de hoogte van alle klantcontacten, gebruiksstatistieken en beschikbaarheid van jouw werknemers.
Verslagen van elk klantcontact
Inzicht in maandelijks verbruik
Overzicht van veelgestelde vragen en jouw voorkeursantwoorden
En nog veel meer…
Belnotities van elk klantcontact
Blijf altijd op de hoogte van alle contactmomenten door onze belnotities. Je kunt zelf kiezen op welke manier je deze ontvangt:
E-mail
SMS
WhatsApp
Altijd in jouw dashboard
Maak kennis met onze telefonistes en support agents
Om je zo goed mogelijk te kunnen vertegenwoordigen, willen wij het liefst alles weten over jou en de organisatie. Daarom vinden we het wel zo netjes dat je ook alles van ons weet. We stellen ons graag aan je voor. Ontdek hoe telefoonservice uitbesteden bij BizziPhone in zijn werk gaat en beluister hoe onze persoonlijke telefonistes ook jouw organisatie kunnen ondersteunen!
Marcella
Daniel
Yvette
Lisa
Jasmijn
Michelle
Binnen 4 stappen aan de slag met onze telefoonservice
Je bent binnen 30 minuten aangesloten!
Meld je aan bij BizziPhone
Probeer BizziPhone de eerste 30 dagen gratis en geheel vrijblijvend. Daarna is je abonnement dagelijks opzegbaar, dus je zit nergens aan vast.
Antwoordscripts afstemmen
Binnen 30 minuten na aanmelding nemen we contact met je op. Op basis van een aantal vragen bepalen we hoe we telefoongesprekken namens jou moeten beantwoorden.
Telefoon doorschakelen
Jouw telefoniste staat nu altijd klaar om de telefoon voor jou en je bedrijf op te nemen. Het enige dat je nog moet doen is je telefoon doorschakelen.
Zorgeloos werken
Alle gesprekken die wij voor je afhandelen worden netjes gerapporteerd. Per gesprek ontvang je een verslag per e-mail zodat je helemaal niets mist!
Vragen of meer informatie? Bel 070 820 1000
BizziPhone ondersteunt al meer dan 2.500 organisaties naar volledige tevredenheid
Wat maakt ons dan zo speciaal?
Alles wat we doen, doen we volgens een aantal vaste waardes!
Eerlijk en transparant
We zorgen dat je nooit voor verrassingen komt te staan. We factureren pas achteraf en we adviseren eerlijk over het meest gunstige en best passende pakket voor jouw organisatie.
Persoonlijk in meerdere talen
Wij zijn klaar om jouw organisatie te ontzorgen. Bij elke taak die we overnemen vertegenwoordigen we jouw bedrijf alsof we in dienst zijn. Daarbij kunnen we helpen in het Nederlands, Duits en Engels.
Vast team en contactpersoon
Je krijgt een vast contactpersoon en een vast team van telefonistes. Opgebouwde kennis over jouw organisatie blijft zo binnen jouw team en je weet zeker dat er altijd iemand beschikbaar.
Flexibel en Dagelijks opzegbaar
We stellen ons graag flexibel op. Daarom doen wij niet aan vaste contracten en kan je op elk moment je contract beëindigen, upgraden of downgraden.
Download onze telefoonservice informatiegids
Handig als naslagwerk én om te delen met collega’s