Nooit meer onbereikbaar voor klanten
Maak gebruik van onze telefoonservice en laat je telefoon op professionele wijze beantwoorden wanneer jij dat wil. Met de telefoonservice van BizziPhone hoef je geen klant meer te missen!
Jouw persoonlijke telefoniste met kennis van jouw bedrijf
Binnen 30 minuten aangesloten
Ook bereikbaar in de avonden en het weekend
Geen contract; jouw abonnement is dagelijks opzegbaar
Probeer BizziPhone telefoonservice
30 dagen gratis en vrijblijvend
Vragen of meer informatie? Wij helpen je graag.
Bel 070 820 1000 of start een chat!
Onze pakketten:
30 dagen gratis en vrijblijvend proberen
€1,65 per afgerond gesprek
“Klanten zullen denken dat ze met een vaste medewerker bellen. Uiteraard ontvang je van elk klantcontact netjes een gespreksverslag per mail en via jouw dashboard”
Wij geven duidelijkheid: je betaalt een vast bedrag per gesprek
Bij ons kom je niet voor verrassingen te staan. Je betaalt altijd hetzelfde bedrag per gesprek!
Aanvullende diensten bij onze telefoonservice
Doorschakelnummer
Om je telefoon door te schakelen naar BizziPhone ontvang je van ons een uniek telefoonnummer die alleen voor jouw bedrijf is bedoeld. Zo weten wij voor welke bedrijfsnaam wij de telefoon moeten beantwoorden.
Inbegrepen in pakketprijs
Doorverbinden
Moet een gesprek worden doorverbonden naar de juiste medewerker binnen jouw bedrijf, dan overleggen wij eerst of het uitkomt en kunnen eventueel het gesprek doorzetten. Schikt het niet, dan informeren wij de beller volgens jouw instructies.
Tarief incl. gesprekskosten (ook mobiel) €0,95
Terugbellen op verzoek
Heb je zelf geen tijd om een klant terug te bellen? Jouw telefoniste zal aan de hand van je instructies het gesprek voeren en verslag uitbrengen.
Tarief per verzoek € 1,85
Agenda handelingen
Wij zijn bekend met alle soorten agenda’s en kunnen daardoor gemakkelijk een afspraak inplannen, verzetten of annuleren.
Tarief per maand €9,95, per handeling € 1,35
Avond- en weekend abonnement
Wil je ook op doordeweekse avonden (tot 22:00 uur) en in het weekend (van 09:00 tot 17:00 uur) bereikbaar zijn? Breid je pakket dan uit met dit avond- en weekend abonnement!
Tarief per maand: €10
088 - nummer
Wil je graag een 088-nummer aanschaffen? Wij helpen je graag bij deze procedure.
Tarief op aanvraag
Eigen telefoonnummer
Opzoek naar een netnummer welke direct naar BizziPhone antwoordservice staat doorgeschakeld? Je krijgt van ons de keuze uit vijf verschillende nummers en kunnen deze per direct activeren. Dit nummer is eigendom van jou en je kunt deze vermelden op jouw website en reclame uitingen.
Tarief per maand €9,95 plus eenmalig €24,95
Voicemail
Buiten kantoortijden kan het weleens voorkomen dat er voor je wordt gebeld en jouw telefoniste niet bereikbaar is. Voor die momenten kun je een voicemail door jouw eigen telefoniste laten inspreken. Indien de beller een boodschap inspreekt ontvang je deze per e-mail als audiobestand.
Tarief per maand €7,95 plus eenmalig €20
Gepersonaliseerd welkomstbericht
Een welkomstbericht is een geluidsfragment dat bellers te horen krijgen wanneer zij jouw nummer bellen. Dit bericht zorgt voor een professionele uitstraling van jouw bedrijf; de beller zal namelijk indruk hebben verbonden te zijn met een grote organisatie.
Tarief per maand €7,95 plus eenmalig €20
Vragen of meer informatie? Wij helpen je graag.
Bel 070 820 1000 of start een chat!
Jouw persoonlijke telefoonservice team
Onder leiding van jouw BizziPhone contactpersoon handelt een vast team van professionele telefonistes jouw inkomende gesprekken af zodra je jouw telefoon naar ons doorschakelt. Het team leert jouw bedrijf, producten, werknemers en wensen snel door en door kennen. Zo kunnen jouw telefonistes binnen no-time al jouw klanten helpen en continue een geweldige experience bieden namens jouw bedrijf.
Jouw eigen team: een verlengstuk van je organisatie
Onze unieke teamstructuur heeft zich bewezen als uiterst effectief als het gaat om het kunnen bieden van kwaliteit, continuïteit, en flexibiliteit. Er is altijd iemand van jouw team beschikbaar om jouw telefoon te beantwoorden. Ook als er meerdere mensen tegelijk bellen!
Altijd 4 professionele telefonistes per team
Continuïteit gegarandeerd
Focus op duurzame klantrelaties aangaan en opbouwen
Flexibel inzetbaar en makkelijk opschalen
Kennis over jouw organisatie integraal aanwezig
Inzicht in alle telefoongesprekken
Jouw BizziPhone dashboard geeft realtime inzicht in alle gesprekken die we voor jou gevoerd hebben. Zo biedt het dashboard een gespreksverslag van elk telefoongesprek. Daarnaast vind je er vele functies die onze samenwerking nog efficiënter maken.
Ons dashboard biedt onder andere:
Verslagen van elk klantcontact
Inzicht in maandelijks verbruik
Overzicht van veelgestelde vragen en jouw voorkeursantwoorden
En nog veel meer…
Maak kennis met onze telefonistes en support agents
Om je zo goed mogelijk te kunnen vertegenwoordigen, willen wij het liefst alles weten van jou en de organisatie. Daarom vinden we het wel zo netjes dat je ook alles van ons weet. We stellen ons graag voor. Beluister hoe onze telefonistes ook jouw organisatie kunnen ondersteunen!
Marcella
Daniel
Yvette
Lisa
Jasmijn
Michelle
Binnen 4 stappen aan de slag met BizziPhone
Je bent binnen 30 minuten aangesloten!
Meld je aan bij BizziPhone
Probeer BizziPhone de eerste 30 dagen gratis en geheel vrijblijvend. Daarna is je abonnement dagelijks opzegbaar, dus je zit nergens aan vast.
Antwoordscripts afstemmen
Binnen 30 minuten na aanmelding nemen we contact met je op. Op basis van een aantal vragen bepalen we hoe we telefoongesprekken namens jou moeten beantwoorden.
Telefoon doorschakelen
Jouw telefoniste staat nu altijd klaar om de telefoon voor jou en je bedrijf op te nemen. Het enige dat je nog moet doen is je telefoon doorschakelen.
Zorgeloos werken
Alle gesprekken die wij voor je afhandelen worden netjes gerapporteerd. Per gesprek ontvang je een verslag per e-mail zodat je helemaal niets mist!
Vragen of meer informatie? Bel 070 820 1000
BizziPhone ondersteunt al meer dan 1500 organisaties naar volledige tevredenheid
Wat maakt ons dan zo speciaal?
Alles wat we doen, doen we volgens een aantal vaste waardes!
Eerlijk en transparant
We zorgen dat je nooit voor verrassingen komt te staan. We factureren pas achteraf en we adviseren eerlijk over het meest gunstige en best passende pakket voor jouw organisatie.
Persoonlijk in meerdere talen
Wij zijn klaar om jouw organisatie te ontzorgen. Bij elke taak die we overnemen vertegenwoordigen we jouw bedrijf alsof we in dienst zijn. Daarbij kunnen we helpen in het Nederlands, Duits en Engels.
Vast team en contactpersoon
Je krijgt een vast contactpersoon en een vast team van telefonistes. Opgebouwde kennis over jouw organisatie blijft zo binnen jouw team en je weet zeker dat er altijd iemand beschikbaar.
Flexibel en Dagelijks opzegbaar
We stellen ons graag flexibel op. Daarom doen wij niet aan vaste contracten en kan je op elk moment je contract beëindigen, upgraden of downgraden.
