Login op ons dashboard
088 - 205 5135Altijd bereikbaar met onze telefoondienst
Probeer onze telefoondienst 30 dagen gratis
Alle voordelen van onze telefoondienst op een rijtje
- Jouw persoonlijke telefoniste met uitgebreide bedrijfskennis.
- Blijf op de hoogte met onze uitgebreide belnotities
- Bereikbaar in de avonden en in het weekend
- Geen contract; onze telefoondienst is dagelijks opzegbaar
Dit kunnen wij voor jouw bellers doen
Terugbelverzoeken aanmaken
Standaardvragen beantwoorden
Doorverbinden naar de juiste persoon of afdeling
Afspraken maken, verzetten en annuleren in agenda's
Vragen of meer informatie over onze telefoondienst? Wij helpen je graag.
Bel 070 820 1000 of start een chat!
Wat kost de telefoon beantwoord dienst van BizziPhone?
We bieden een 30 dagen gratis telefoondienst proefperiode aan. Probeer ons dienst gratis uit en bekijk wel telefoondienst pakket het beste aansluit bij jouw bedrijf. Wij nemen ruim de tijd voor jouw klanten zodat jij je optimaal kunt blijven focussen op je eigen werk.
Onze telefoondienst pakketten:
30 dagen gratis en vrijblijvend proberen
Populair!
Lite
€9,99 / maand
Prijs per gesprek: €1,97
- Persoonlijke telefoniste
-
Doorverbinden
Het kan zijn dat jij het belangrijk vindt dat wij specifieke gesprekken naar je doorverbinden. Denk hierbij aan een nieuwe klant of een klacht van een beller.
Wij doen dit alleen volgens jouw instructies en op jouw verzoek. Je betaalt €1,- toeslag per doorverbindpoging.
- Belnotitie per e-mail
-
Eerste 90 seconden incl.
Per gesprek zijn de eerste 90 seconden inbegrepen, daarna betaal je €0,034 toeslag per seconde.
Maak je geen zorgen: wij trainen en monitoren onze telefonistes dagelijks om zo hun gemiddelde gespreksduur lager dan 90 seconden te houden 🙂
- Dagelijks opzegbaar!
Professional
€29,99 / maand
Prijs per gesprek: €1,77
- Persoonlijke telefoniste
-
Doorverbinden
Het kan zijn dat jij het belangrijk vindt dat wij specifieke gesprekken naar je doorverbinden. Denk hierbij aan een nieuwe klant of een klacht van een beller.
Wij doen dit alleen volgens jouw instructies en op jouw verzoek. Je betaalt €1,- toeslag per doorverbindpoging.
- Belnotitie per e-mail
-
Eerste 90 seconden incl.
Per gesprek zijn de eerste 90 seconden inbegrepen, daarna betaal je €0,029 toeslag per seconde.
Maak je geen zorgen: wij trainen en monitoren onze telefonistes dagelijks om zo hun gemiddelde gespreksduur lager dan 90 seconden te houden 🙂
- Dagelijks opzegbaar!
Lola Reinders
Eigenaar Reinders Regio Makelaars
Omdat het drukker werd, kozen we ervoor om door te schakelen naar BizziPhone. Zo kan ik me concentreren op mijn gesprek. Het voorkomt stress, omdat ik weet dat de telefoon opgenomen wordt en de klant te woord wordt gestaan. Ik vind het prettig om met BizziPhone samen te werken omdat zij snel reageren. Je krijgt direct na een telefoontje een bericht in je e-mail. Ook de uitstraling vind ik prettig: ze nemen vrolijk en opgewekt op. Dat geeft het bedrijf een jonge uitstraling!
Paul Nip
eigenaar van Workfits
Het is een prettig idee dat je de hele dag bereikbaar bent. En als er iets dringends is, schakelen ze door. Dan heb je de keuze om wel of niet aan te nemen. Of je kunt direct antwoord geven, wat zij dan weer doorgeven aan de klant. Je mist dus nooit een belletje en dat is belangrijk, want elk belletje kan een nieuwe klant zijn.”
Dhr. Zlatan Sivro
Eigenaar Sivro Advocatuur Amsterdam
Werken met BizziPhone bleek een goede, goedkope oplossing. We schakelen de telefoon nu door als we rust willen. Ik kan daardoor beter focussen op mijn echte werk. Ik merk dat cliënten positief zijn. Het is fijn dat ze te woord zijn gestaan. Dat ze hun verhaal kunnen doen. Dat is belangrijk, want zo komen ze bij ons binnen. Onze cliënten dachten dat er daadwerkelijk een secretaresse bij ons op kantoor zat. Dat vond ik wel een mooie reactie.
Met een combinatie van onze aanvullende diensten word je telefoondienst nog beter!
Probeer ze allemaal 30 dagen gratis!
Top 3 aanvullende diensten
Terugbellen op verzoek
Gelijk aan gespreksprijs
Heb je zelf geen tijd om een klant terug te bellen? Jouw telefoniste zal aan de hand van je instructies het gesprek voeren en verslag uitbrengen.
Top 3 aanvullende diensten
Avond en weekend bereikbaarheid
€15 per maand
Wil je ook op doordeweekse avonden (tot 22:00 uur) en in het weekend (van 09:00 tot 17:00 uur) bereikbaar zijn? Breid je pakket dan uit met dit avond- en weekend abonnement!
Belnotities ontvangen in WhatsApp
€8 per maand + €0,21 per bericht
Met dit abonnement kun je jouw belnotities direct in WhatsApp ontvangen. Je hebt daarbij de keuze om alle belnotities van jouw bedrijf te ontvangen of enkel de berichten die aan jou zijn toegewezen.
Persoonlijk(er) opnemen
Wij kunnen jouw (potentiële) klanten en relaties een meer persoonlijke service bieden door hen te begroeten met de voor- of achternaam.
Tarief per maand €5
Doorverbinden
Moet een gesprek worden doorverbonden naar de juiste medewerker binnen jouw bedrijf, dan overleggen wij eerst of het uitkomt en kunnen eventueel het gesprek doorzetten. Schikt het niet, dan informeren wij de beller volgens jouw instructies.
Tarief incl. gesprekskosten (ook mobiel) €1
Gepersonaliseerd welkomstbericht
Een welkomstbericht is een geluidsfragment dat bellers te horen krijgen wanneer zij jouw nummer bellen. Dit bericht zorgt voor een professionele uitstraling van jouw bedrijf; de beller zal namelijk indruk hebben verbonden te zijn met een grote organisatie.
Tarief per maand €9
Agenda handelingen
Wij zijn bekend met alle soorten agenda’s en kunnen daardoor gemakkelijk een afspraak inplannen, verzetten of annuleren.
Tarief per maand €50,-
Voicemail
Buiten kantoortijden kan het weleens voorkomen dat er voor je wordt gebeld en jouw telefoniste niet bereikbaar is. Voor die momenten kun je een voicemail door jouw eigen telefoniste laten inspreken. Indien de beller een boodschap inspreekt ontvang je deze per e-mail als audiobestand.
Tarief per maand €9
Eigen telefoonnummer
Op zoek naar een netnummer welke direct naar BizziPhone antwoordservice staat doorgeschakeld? Je krijgt van ons de keuze uit vijf verschillende nummers en kunnen deze per direct activeren. Dit nummer is eigendom van jou en je kunt deze vermelden op jouw website en reclame uitingen.
Tarief per maand €10 plus eenmalig €25
Een vast team als jouw telefoondienst
BizziPhone wijst altijd een vast contactpersoon toe aan jouw bedrijf. Zij stelt dan een vast team samen dat voor je aan de slag gaat. Ze leren heel snel alles wat ze moeten weten over jouw bedrijf. Wanneer je gebeld wordt krijgen je klanten dus altijd een vertrouwde stem aan de lijn!
Jouw eigen team: een verlengstuk van je organisatie
Onze unieke teamstructuur heeft zich bewezen als uiterst effectief als het gaat om het kunnen bieden van kwaliteit, continuïteit, en flexibiliteit. Er is altijd iemand van jouw team beschikbaar om jouw telefoon te beantwoorden. Ook als er meerdere mensen tegelijk bellen!
Altijd 4 professionele telefonistes per team
Continuïteit gegarandeerd
Focus op duurzame klantrelaties aangaan en opbouwen
Flexibel inzetbaar en makkelijk opschalen
Kennis over jouw organisatie integraal aanwezig
Met onze belnotities en je persoonlijke dashboard blijf je altijd op de hoogte:
BizziPhone werkt met een persoonlijk dashboard. Hier noteren de telefonistes alles wat belangrijk is bij elk klantcontact. Zo kun je altijd teruglezen wat er is gebeurd en zo nodig klanten terugbellen! Ook ontvang je van elk contactmoment een belnotitie per e-mail, SMS, en/of WhatsApp.
Ervaar het gemak van een persoonlijk dashboard
Je persoonlijke dashboard houdt je op de hoogte van alle klantcontacten, gebruiksstatistieken en beschikbaarheid van jouw werknemers.
Verslagen van elk klantcontact
Inzicht in maandelijks verbruik
Overzicht van veelgestelde vragen en jouw voorkeursantwoorden
En nog veel meer…
Belnotities van elk klantcontact
Blijf altijd op de hoogte van alle contactmomenten door onze belnotities. Je kunt zelf kiezen op welke manier je deze ontvangt:
E-mail
SMS
WhatsApp
Altijd in jouw dashboard
Maak kennis met onze professionele telefonistes en support agents
Onze telefoondienst leert graag alles over jou en je bedrijf, maar we kunnen ons voorstellen dat je ook meer over ons wilt weten! We maken graag even een voorstelrondje! Klik op de play knop en maak kennis met onze telefonistes!
Marcella
Daniel
Yvette
Lisa
Jasmijn
Michelle
Bepaal zelf wanneer je onze telefoondienst inschakelt
Standaard bereikbaarheid
Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur
Inbegrepen bij beide pakketten
Avond & weekend abonnement
Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur
Zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00 uur
€15 per maand extra
24/7 abonnement
Elke dag van het jaar, 24 uur per dag
Prijs op aanvraag
Binnen 4 stappen aan de slag met onze telefoondienst
Binnen 30 minuten is BizziPhone al aangesloten!
Binnen 30 minuten is BizziPhone al aangesloten!
Meld je aan bij BizziPhone
Probeer BizziPhone de eerste 30 dagen gratis en geheel vrijblijvend. Daarna is je abonnement dagelijks opzegbaar, dus je zit nergens aan vast.
Antwoordscripts afstemmen
Binnen 30 minuten na aanmelding nemen we contact met je op. Op basis van een aantal vragen bepalen we hoe we telefoongesprekken namens jou moeten beantwoorden.
Telefoon doorschakelen
Jouw telefoniste staat nu altijd klaar om de telefoon voor jou en je bedrijf op te nemen. Het enige dat je nog moet doen is je telefoon doorschakelen.
Zorgeloos werken
Alle gesprekken die wij voor je afhandelen worden netjes gerapporteerd. Per gesprek ontvang je een verslag per e-mail zodat je helemaal niets mist!
De voordelen van de telefoondienst service van BizziPhone
Door te werken met persoonlijke telefonistes, lijkt het al snel alsof je een extra werknemer in huis hebt! Klanten zullen hetzelfde gevoel hebben, omdat ze altijd dezelfde vertrouwde stem horen. Zo is onze telefoon beantwoord dienst een heel waardevol verlengstuk van jouw bedrijf!
Met de telefoondienst van BizziPhone voorkom je dat je klanten misloopt. Daarnaast biedt het gebruik van onze telefoondienst mogelijkheden voor jou en je onderneming: bel klanten terug op de momenten dat het jou uitkomt. Ideaal voor zzp’ers of kleine ondernemingen. Alle klantcontacten worden netjes bijgehouden in ons speciale dashboard. Zo zie je op elk gewenst moment wie er gebeld heeft en waarom. Naast het dashboard kun je alle contactmomenten ontvangen via e-mail, sms of WhatsApp.
BizziPhone ondersteunt al meer dan 3.000 organisaties naar volledige tevredenheid
Natuurlijk kunnen onze klanten veel beter vertellen waarom het loont jouw telefoondienst bij BizziPhone onder te brengen!
Eerlijk en transparant
We zorgen dat je nooit voor verrassingen komt te staan. We factureren pas achteraf en we adviseren eerlijk over het meest gunstige en best passende pakket voor jouw organisatie.
Persoonlijk in meerdere talen
Wij zijn klaar om jouw organisatie te ontzorgen. Bij elke taak die we overnemen vertegenwoordigen we jouw bedrijf alsof we in dienst zijn. Daarbij kunnen we helpen in het Nederlands, Duits en Engels.
Vast team en contactpersoon
Je krijgt een vast contactpersoon en een vast team van telefonistes. Opgebouwde kennis over jouw organisatie blijft zo binnen jouw team en je weet zeker dat er altijd iemand beschikbaar.
Flexibel en Dagelijks opzegbaar
We stellen ons graag flexibel op. Daarom doen wij niet aan vaste contracten en kan je op elk moment je contract beëindigen, upgraden of downgraden.
Download ook onze telefoondienst informatiegids
Handig als naslagwerk én om te delen met collega’s