Telefoondienst: jouw eigen persoonlijke
telefoniste op afstand
Probeer onze telefoondienst 30 dagen gratis
Met onze telefoondienst zorg je ervoor dat je altijd bereikbaar bent. Door je telefoondienst uit te besteden kun jij doen waar je goed in bent: ondernemen! Wij werken met professionele en persoonlijke telefonistes. Jouw persoonlijke telefoniste is heeft kennis van jouw organisatie en dient daardoor als een direct verlengstuk van jouw bedrijf!
Alle voordelen van onze telefoondienst op een rijtje
- Jouw persoonlijke telefoniste met uitgebreide bedrijfskennis.
- Binnen 30 minuten aangesloten
- Ook bereikbaar in de avonden en het weekend
- Geen contract; jouw telefoondienst abonnement is dagelijks opzegbaar
Vragen of meer informatie? Wij helpen je graag.
Bel 070 820 1000 of start een chat!
Wat kost de telefoon beantwoord dienst van BizziPhone?
Benieuwd naar onze telefoondienst? Bekijk dan onze pakketten! Daarnaast bieden we je een gratis proefperiode van 30 dagen aan, waardoor je rustig kunt ervaren wat we je te bieden hebben en vergelijken welke telefoondienst voor jouw bedrijf het meest geschikt is.
Onze telefoondienst pakketten:
30 dagen gratis en vrijblijvend proberen
€29,95
PROFESSIONAL
Speciaal vanaf 100 gesprekken per maand.
- €1,75 per afgerond gesprek Bij ons betaal je per afgerond gesprek en niet op basis van gespreksduur.
- €0,95 (incl. gesprekskosten) voor doorverbinden naar jou of jouw collega’s
- Gratis e-mail direct Wanneer wij een telefoontje voor jou hebben aangenomen, ontvang je een e-mail met daarin het belverslag.
- Toegang tot dashboard
- Geen contract: dagelijks opzegbaar
Meest gekozen
€9,95
STARTER
Ideaal tot 100 gesprekken per maand.
- €1,95 per afgerond gesprek Bij ons betaal je per afgerond gesprek en niet op basis van gespreksduur.
- €0,95 (incl. gesprekskosten) voor doorverbinden naar jou of jouw collega’s
- Gratis e-mail direct Wanneer wij een telefoontje voor jou hebben aangenomen, ontvang je een e-mail met daarin het belverslag.
- Toegang tot dashboard
- Geen contract: dagelijks opzegbaar
Met een combinatie van onze aanvullende diensten word je telefoondienst nog beter!
Probeer ze allemaal 30 dagen gratis!
Top 3 aanvullende diensten
Terugbellen op verzoek
€1,95 per verzoek
Heb je zelf geen tijd om een klant terug te bellen? Jouw telefoniste zal aan de hand van je instructies het gesprek voeren en verslag uitbrengen.
Top 3 aanvullende diensten
Avond en weekendservice
€9,95 per maand
Wil je ook op doordeweekse avonden (tot 22:00 uur) en in het weekend (van 09:00 tot 17:00 uur) bereikbaar zijn? Breid je pakket dan uit met dit avond- en weekend abonnement!
Persoonlijk(er) opnemen
€4,95 per maand
Wij kunnen jouw (potentiële) klanten en relaties een meer persoonlijke service bieden door hen te begroeten met de voor- of achternaam.
WhatsApp Business
Met dit abonnement kun je jouw belnotities direct in WhatsApp ontvangen. Je hebt daarbij de keuze om alle belnotities van jouw bedrijf te ontvangen of enkel de berichten die aan jou zijn toegewezen.
€5 per maand + €0,184 per bericht
Doorverbinden
Moet een gesprek worden doorverbonden naar de juiste medewerker binnen jouw bedrijf, dan overleggen wij eerst of het uitkomt en kunnen eventueel het gesprek doorzetten. Schikt het niet, dan informeren wij de beller volgens jouw instructies.
Tarief incl. gesprekskosten (ook mobiel) €0,95
Gepersonaliseerd welkomstbericht
Een welkomstbericht is een geluidsfragment dat bellers te horen krijgen wanneer zij jouw nummer bellen. Dit bericht zorgt voor een professionele uitstraling van jouw bedrijf; de beller zal namelijk indruk hebben verbonden te zijn met een grote organisatie.
Tarief per maand €7,95
Agenda handelingen
Wij zijn bekend met alle soorten agenda’s en kunnen daardoor gemakkelijk een afspraak inplannen, verzetten of annuleren.
Tarief per maand €9,95, per handeling €1,35
Voicemail
Buiten kantoortijden kan het weleens voorkomen dat er voor je wordt gebeld en jouw telefoniste niet bereikbaar is. Voor die momenten kun je een voicemail door jouw eigen telefoniste laten inspreken. Indien de beller een boodschap inspreekt ontvang je deze per e-mail als audiobestand.
Tarief per maand €7,95
Eigen telefoonnummer
Op zoek naar een netnummer welke direct naar BizziPhone antwoordservice staat doorgeschakeld? Je krijgt van ons de keuze uit vijf verschillende nummers en kunnen deze per direct activeren. Dit nummer is eigendom van jou en je kunt deze vermelden op jouw website en reclame uitingen.
Tarief per maand €9,95 plus eenmalig €24,95
Een vast team als jouw telefoondienst
BizziPhone wijst altijd een vast contactpersoon toe aan jouw bedrijf. Zij stelt dan een vast team samen dat voor je aan de slag gaat. Ze leren heel snel alles wat ze moeten weten over jouw bedrijf. Wanneer je gebeld wordt krijgen je klanten dus altijd een vertrouwde stem aan de lijn!
Jouw eigen team: een verlengstuk van je organisatie
Onze unieke teamstructuur heeft zich bewezen als uiterst effectief als het gaat om het kunnen bieden van kwaliteit, continuïteit, en flexibiliteit. Er is altijd iemand van jouw team beschikbaar om jouw telefoon te beantwoorden. Ook als er meerdere mensen tegelijk bellen!
Altijd 4 professionele telefonistes per team
Continuïteit gegarandeerd
Focus op duurzame klantrelaties aangaan en opbouwen
Flexibel inzetbaar en makkelijk opschalen
Kennis over jouw organisatie integraal aanwezig
Met onze belnotities en je persoonlijke dashboard blijf je altijd op de hoogte:
BizziPhone werkt met een persoonlijk dashboard. Hier noteren de telefonistes alles wat belangrijk is bij elk klantcontact. Zo kun je altijd teruglezen wat er is gebeurd en zo nodig klanten terugbellen! Ook ontvang je van elk contactmoment een belnotitie per e-mail, SMS, en/of WhatsApp.
Ervaar het gemak van een persoonlijk dashboard
Je persoonlijke dashboard houdt je op de hoogte van alle klantcontacten, gebruiksstatistieken en beschikbaarheid van jouw werknemers.
Verslagen van elk klantcontact
Inzicht in maandelijks verbruik
Overzicht van veelgestelde vragen en jouw voorkeursantwoorden
En nog veel meer…
Belnotities van elk klantcontact
Blijf altijd op de hoogte van alle contactmomenten door onze belnotities. Je kunt zelf kiezen op welke manier je deze ontvangt:
E-mail
SMS
WhatsApp
Altijd in jouw dashboard
Maak kennis met onze professionele telefonistes en support agents
Onze telefoondienst leert graag alles over jou en je bedrijf, maar we kunnen ons voorstellen dat je ook meer over ons wilt weten! We maken graag even een voorstelrondje! Klik op de play knop en maak kennis met onze telefonistes!
Marcella
Daniel
Yvette
Lisa
Jasmijn
Michelle
Altijd en overal bereikbaar, juist op de belangrijke momenten
Standaard bereikbaarheid
Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur
Bij elke pakket inbegrepen
Avond & weekend abonnement
Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur
Zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00 uur
+€9,95 per maand
24/7 abonnement
Elke dag van het jaar, 24 uur per dag
Prijs op aanvraag
Binnen 4 stappen aan de slag met onze telefoondienst
Binnen 30 minuten is BizziPhone al aangesloten!
Meld je aan bij BizziPhone
Probeer BizziPhone de eerste 30 dagen gratis en geheel vrijblijvend. Daarna is je abonnement dagelijks opzegbaar, dus je zit nergens aan vast.
Antwoordscripts afstemmen
Binnen 30 minuten na aanmelding nemen we contact met je op. Op basis van een aantal vragen bepalen we hoe we telefoongesprekken namens jou moeten beantwoorden.
Telefoon doorschakelen
Jouw telefoniste staat nu altijd klaar om de telefoon voor jou en je bedrijf op te nemen. Het enige dat je nog moet doen is je telefoon doorschakelen.
Zorgeloos werken
Alle gesprekken die wij voor je afhandelen worden netjes gerapporteerd. Per gesprek ontvang je een verslag per e-mail zodat je helemaal niets mist!
Gratis en vrijblijvende proefperiode van 30 dagen!
De voordelen van de telefoondienst service van BizziPhone
Door te werken met persoonlijke telefonistes, lijkt het al snel alsof je een extra werknemer in huis hebt! Klanten zullen hetzelfde gevoel hebben, omdat ze altijd dezelfde vertrouwde stem horen. Zo is onze telefoon beantwoord dienst een heel waardevol verlengstuk van jouw bedrijf!
Met de telefoondienst van BizziPhone voorkom je dat je klanten misloopt. Daarnaast biedt het gebruik van onze telefoondienst mogelijkheden voor jou en je onderneming: bel klanten terug op de momenten dat het jou uitkomt. Ideaal voor zzp’ers of kleine ondernemingen. Alle klantcontacten worden netjes bijgehouden in ons speciale dashboard. Zo zie je op elk gewenst moment wie er gebeld heeft en waarom. Naast het dashboard kun je alle contactmomenten ontvangen via e-mail, sms of WhatsApp.
Meer dan 2.000 tevreden klanten, wat maakt BizziPhone zo speciaal?
Omdat we alles doen volgens een aantal vaste waardes!
Natuurlijk kunnen onze klanten veel beter vertellen waarom het loont jouw telefoondienst bij BizziPhone onder te brengen!
Eerlijk en transparant
We zorgen dat je nooit voor verrassingen komt te staan. We factureren pas achteraf en we adviseren eerlijk over het meest gunstige en best passende pakket voor jouw organisatie.
Persoonlijk in meerdere talen
Wij zijn klaar om jouw organisatie te ontzorgen. Bij elke taak die we overnemen vertegenwoordigen we jouw bedrijf alsof we in dienst zijn. Daarbij kunnen we helpen in het Nederlands, Duits en Engels.
Vast team en contactpersoon
Je krijgt een vast contactpersoon en een vast team van telefonistes. Opgebouwde kennis over jouw organisatie blijft zo binnen jouw team en je weet zeker dat er altijd iemand beschikbaar.
Flexibel en Dagelijks opzegbaar
We stellen ons graag flexibel op. Daarom doen wij niet aan vaste contracten en kan je op elk moment je contract beëindigen, upgraden of downgraden.
Download ook onze informatiegids
Handig als naslagwerk én om te delen met collega’s
