X

Altijd bereikbaar zijn?
Callcenter inschakelen!

Probeer ons callcenter support service nu 30 dagen gratis

  • Persoonlijke telefoniste en call center agent met kennis van jouw bedrijf
  • Blijf op de hoogte met onze uitgebreide belnotities
  • Ook bereikbaar in de avonden en in het weekend
  • Geen contract; jouw callcenter inschakelen abonnement is dagelijks opzegbaar
Beoordeeld met een 9,6!
Op basis van meer dan 600 reviews
arrow

Altijd bereikbaar zijn?
Callcenter inschakelen!

Probeer ons callcenter support service nu 30 dagen gratis

  • Persoonlijke telefoniste en call center agent met kennis van jouw bedrijf
  • Blijf op de hoogte met onze uitgebreide belnotities
  • Ook bereikbaar in de avonden en in het weekend
  • Geen contract; jouw callcenter inschakelen abonnement is dagelijks opzegbaar
Steffi (Telefoniste):
“Onze klanten zijn lovend over ons! We krijgen een 9,6 op basis van meer dan 530 reviews.”

Voordelen van onze call center support services:

  • Persoonlijke telefoniste en call center agent met kennis van jouw bedrijf
  • Blijf op de hoogte met onze uitgebreide belnotities
  • Altijd bereikbaar, ook in de avonden en het weekend
  • Jouw abonnement is dagelijks opzegbaar

Dit kunnen wij voor jouw bellers doen

Terugbelverzoeken aanmaken

Standaardvragen beantwoorden

Doorverbinden naar de juiste persoon of afdeling

Afspraken maken, verzetten en annuleren in agenda's

Vragen of meer informatie over callcenter uitbesteden? Wij helpen je graag.

Bel 070 820 1000 of start een chat!

Bekijk hier onze pakketten: nu 30 dagen gratis een callcenter inschakelen!

Bel 070 820 1000 of start een chat!

Bekijk hier onze pakketten:
nu 30 dagen gratis een callcenter inschakelen!

Populair!

Lite

9,99 / maand

Prijs per gesprek: €1,97

  • Persoonlijke telefoniste
  • Doorverbinden

    Het kan zijn dat jij het belangrijk vindt dat wij specifieke gesprekken naar je doorverbinden. Denk hierbij aan een nieuwe klant of een klacht van een beller.

    Wij doen dit alleen volgens jouw instructies en op jouw verzoek. Je betaalt €1,- toeslag per doorverbindpoging.

  • Belnotitie per e-mail
  • Eerste 90 seconden incl.

    Per gesprek zijn de eerste 90 seconden inbegrepen, daarna betaal je €0,034 toeslag per seconde.

    Maak je geen zorgen: wij trainen en monitoren onze telefonistes dagelijks om zo hun gemiddelde gespreksduur lager dan 90 seconden te houden 🙂

  • Dagelijks opzegbaar!

Professional

29,99 / maand

Prijs per gesprek: €1,77

  • Persoonlijke telefoniste
  • Doorverbinden

    Het kan zijn dat jij het belangrijk vindt dat wij specifieke gesprekken naar je doorverbinden. Denk hierbij aan een nieuwe klant of een klacht van een beller.

    Wij doen dit alleen volgens jouw instructies en op jouw verzoek. Je betaalt €1,- toeslag per doorverbindpoging.

  • Belnotitie per e-mail
  • Eerste 90 seconden incl.

    Per gesprek zijn de eerste 90 seconden inbegrepen, daarna betaal je €0,029 toeslag per seconde.

    Maak je geen zorgen: wij trainen en monitoren onze telefonistes dagelijks om zo hun gemiddelde gespreksduur lager dan 90 seconden te houden 🙂

  • Dagelijks opzegbaar!
Ervaring van een Makelaar

Lola Reinders

Eigenaar Reinders Regio Makelaars

Omdat het drukker werd, kozen we ervoor om door te schakelen naar BizziPhone. Zo kan ik me concentreren op mijn gesprek. Het voorkomt stress, omdat ik weet dat de telefoon opgenomen wordt en de klant te woord wordt gestaan. Ik vind het prettig om met BizziPhone samen te werken omdat zij snel reageren. Je krijgt direct na een telefoontje een bericht in je e-mail. Ook de uitstraling vind ik prettig: ze nemen vrolijk en opgewekt op. Dat geeft het bedrijf een jonge uitstraling!

Michelle beantwoordt de telefoon voor Lola Reinders
Ervaring van een Fysiotherapeut

Paul Nip

eigenaar van Workfits

Het is een prettig idee dat je de hele dag bereikbaar bent. En als er iets dringends is, schakelen ze door. Dan heb je de keuze om wel of niet aan te nemen. Of je kunt direct antwoord geven, wat zij dan weer doorgeven aan de klant. Je mist dus nooit een belletje en dat is belangrijk, want elk belletje kan een nieuwe klant zijn.”

Jasmijn beantwoordt de telefoon voor Paul Nip
Ervaring van een Advocaat

Dhr. Zlatan Sivro

Eigenaar Sivro Advocatuur Amsterdam

Werken met BizziPhone bleek een goede, goedkope oplossing. We schakelen de telefoon nu door als we rust willen. Ik kan daardoor beter focussen op mijn echte werk. Ik merk dat cliënten positief zijn. Het is fijn dat ze te woord zijn gestaan. Dat ze hun verhaal kunnen doen. Dat is belangrijk, want zo komen ze bij ons binnen. Onze cliënten dachten dat er daadwerkelijk een secretaresse bij ons op kantoor zat. Dat vond ik wel een mooie reactie.

Alicia beantwoordt de telefoon voor Dhr. Zlatan Sivro

Een persoonlijke telefoniste bij onze call center support service

 Je krijgt bij ons call center service provider een eigen persoonlijke telefoniste toegewezen die jouw bellers altijd professioneel en vriendelijk te woord staat. Doordat zij kennis heeft van jouw onderneming, zullen de bellers het idee hebben dat zij bij jullie in dienst is!

Probeer en combineer deze aanvullende callcenter diensten ook 30 dagen gratis!

Top 3 aanvullende diensten

Terugbellen op verzoek

Gelijk aan gespreksprijs

Heb je zelf geen tijd om een klant terug te bellen? Jouw telefoniste zal aan de hand van je instructies het gesprek voeren en verslag uitbrengen.

Top 3 aanvullende diensten

Avond en weekend bereikbaarheid

€15 per maand

Wil je ook op doordeweekse avonden (tot 22:00 uur) en in het weekend (van 09:00 tot 17:00 uur) bereikbaar zijn? Breid je pakket dan uit met dit avond- en weekend abonnement!

Belnotities ontvangen in WhatsApp

€8 per maand + €0,21 per bericht

Met dit abonnement kun je jouw belnotities direct in WhatsApp ontvangen. Je hebt daarbij de keuze om alle belnotities van jouw bedrijf te ontvangen of enkel de berichten die aan jou zijn toegewezen.

Persoonlijk(er) opnemen

Wij kunnen jouw (potentiële) klanten en relaties een meer persoonlijke service bieden door hen te begroeten met de voor- of achternaam.

Tarief per maand €5

Doorverbinden

Moet een gesprek worden doorverbonden naar de juiste medewerker binnen jouw bedrijf, dan overleggen wij eerst of het uitkomt en kunnen eventueel het gesprek doorzetten. Schikt het niet, dan informeren wij de beller volgens jouw instructies.

Tarief incl. gesprekskosten (ook mobiel) €1

Gepersonaliseerd welkomstbericht

Een welkomstbericht is een geluidsfragment dat bellers te horen krijgen wanneer zij jouw nummer bellen. Dit bericht zorgt voor een professionele uitstraling van jouw bedrijf; de beller zal namelijk indruk hebben verbonden te zijn met een grote organisatie.

Tarief per maand €9

Agenda handelingen

Wij zijn bekend met alle soorten agenda’s en kunnen daardoor gemakkelijk een afspraak inplannen, verzetten of annuleren.

Tarief per maand €50,-

Voicemail

Buiten kantoortijden kan het weleens voorkomen dat er voor je wordt gebeld en jouw telefoniste niet bereikbaar is. Voor die momenten kun je een voicemail door jouw eigen telefoniste laten inspreken. Indien de beller een boodschap inspreekt ontvang je deze per e-mail als audiobestand.

Tarief per maand €9

Eigen telefoonnummer

Opzoek naar een netnummer welke direct naar BizziPhone antwoordservice staat doorgeschakeld? Je krijgt van ons de keuze uit vijf verschillende nummers en kunnen deze per direct activeren. Dit nummer is eigendom van jou en je kunt deze vermelden op jouw website en reclame uitingen.

Tarief per maand €10 plus eenmalig €25

Wil je meer informatie over een callcenter inschakelen? Laat ons je helpen!

Bel 070 820 1000 of duik de chat in!

Wil je meer informatie over een callcenter inschakelen? Laat ons je helpen!

Bel 070 820 1000 of duik de chat in!

Persoonlijk call center help team met call center agent

BizziPhone levert altijd een vast team onder leiding van een vast contactpersoon of call center agent. Dit team bestaat uit professionele telefonistes die voor jou alle call center support services uit handen nemen. Je kunt dit callcenter inschakelen wanneer je wilt, want ze weten binnen een half uur alles over je bedrijf en hebben jarenlange ervaring in het professioneel beantwoorden van de telefoon. Je klanten zullen dus niet merken dat jij een payroll callcenter ingeschakeld hebt!

telefoonservice

Jouw eigen team: een verlengstuk van je organisatie

Onze unieke teamstructuur heeft zich bewezen als uiterst effectief als het gaat om het kunnen bieden van kwaliteit, continuïteit, en flexibiliteit. Er is altijd iemand van jouw team beschikbaar om jouw telefoon te beantwoorden. Ook als er meerdere mensen tegelijk bellen!

Voordelen van BizziPhoneAltijd 4 professionele telefonistes per team

Voordelen van BizziPhoneContinuïteit gegarandeerd

Voordelen van BizziPhoneFocus op duurzame klantrelaties aangaan en opbouwen

Voordelen van BizziPhoneFlexibel inzetbaar en makkelijk opschalen

Voordelen van BizziPhoneKennis over jouw organisatie integraal aanwezig

Altijd inzicht in alle telefoongesprekken

Onderdeel van BizziPhone als outsourcing callcenter is dat jij als klant altijd de controle blijft houden. Dit doen we door gebruik te maken van een persoonlijk dashboard waarin we alle contactmomenten netjes, nauwkeurig en duidelijk in opslaan. Deze belnotities kun jij vervolgens op elk moment van de dag bekijken en zo nodig zelf actie voor ondernemen. Het persoonlijke dashboard biedt verder nog veel andere functies die het callcenter inschakelen nog makkelijker, efficiënter en fijner maakt.

dashboard

Ervaar het gemak van een persoonlijk dashboard

Je persoonlijke dashboard houdt je op de hoogte van alle klantcontacten, gebruiksstatistieken en beschikbaarheid van jouw werknemers.

Voordelen van BizziPhoneVerslagen van elk klantcontact

Voordelen van BizziPhoneInzicht in maandelijks verbruik

Voordelen van BizziPhoneOverzicht van veelgestelde vragen en jouw voorkeursantwoorden

Voordelen van BizziPhoneEn nog veel meer…

belnotitie

Belnotities van elk klantcontact

Blijf altijd op de hoogte van alle contactmomenten door onze belnotities. Je kunt zelf kiezen op welke manier je deze ontvangt:

Voordelen van BizziPhoneE-mail

Voordelen van BizziPhoneSMS

Voordelen van BizziPhoneWhatsApp

Voordelen van BizziPhoneAltijd in jouw dashboard

belnotitie

Maak kennis met onze telefonistes en call center agents

Voordat onze telefonistes en call center agents bij je aan de slag kunnen, moeten ze best wel wat weten over jouw bedrijf. Daarvoor moet jij veel informatie afstaan. Dit kan wat onwennig zijn, dat snappen we best. Daarom stellen onze telefonistes en call center agents zich nu al graag aan je voor! Zij hebben allemaal een persoonlijke boodschap voor je.

Marcella
Marcella
Daniel
Daniel
Yvette
Yvette
Lisa
Lisa
Jasmijn
Jasmijn
Michelle
Michelle
Marcella
Marcella
Yvette
Yvette
Jasmijn
Jasmijn
Daniel
Daniel
Lisa
Lisa
Michelle
Michelle

Bereikbaar op de momenten dat het moet

Bepaal zelf hoe goed jij of jouw organisatie bereikbaar is. Alleen tijdens kantooruren? Of wil je juist altijd te bereiken zijn voor klanten? Wij zijn er klaar voor!

Standaard bereikbaarheid

check Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur

check Inbegrepen bij beide pakketten

Avond & weekend abonnement

check Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur

check Zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00 uur

check €15 per maand extra

24/7 abonnement

check Elke dag van het jaar, 24 uur per dag

check Prijs op aanvraag

Binnen 4 stappen aan de slag met onze callcenter

Je bent binnen 30 minuten aangesloten!

telefoonservice

Meld je aan bij BizziPhone

Probeer BizziPhone de eerste 30 dagen gratis en geheel vrijblijvend. Daarna is je abonnement dagelijks opzegbaar, dus je zit nergens aan vast.

telefoonservice

Antwoordscripts afstemmen

Binnen 30 minuten na aanmelding nemen we contact met je op. Op basis van een aantal vragen bepalen we hoe we telefoongesprekken namens jou moeten beantwoorden.

telefoonservice

Telefoon doorschakelen

Jouw telefoniste staat nu altijd klaar om de telefoon voor jou en je bedrijf op te nemen. Het enige dat je nog moet doen is je telefoon doorschakelen.

telefoonservice

Zorgeloos werken

Alle gesprekken die wij voor je afhandelen worden netjes gerapporteerd. Per gesprek ontvang je een verslag per e-mail zodat je helemaal niets mist!

Vragen of behoefte aan meer informatie over BizziPhone als callcenter inschakelen? Bel 070 820 1000

Vragen of behoefte aan meer informatie over BizziPhone als callcenter inschakelen?

Bel 070 820 1000

Al meer dan 3.000 organisaties maken gebruik van BizziPhone en zijn dik tevreden!

Referentie logos

Waarom is BizziPhone jouw outsourcing callcenter?

We zijn speciaal omdat we deze vaste waardes hoog in het vaandel hebben staan!

telefoonservice
Eerlijk en transparant

We zorgen dat je nooit voor verrassingen komt te staan. We factureren pas achteraf en we adviseren eerlijk over het meest gunstige en best passende pakket voor jouw organisatie.

telefoonservice
Persoonlijk in meerdere talen

Wij zijn klaar om jouw organisatie te ontzorgen. Bij elke taak die we overnemen vertegenwoordigen we jouw bedrijf alsof we in dienst zijn. Daarbij kunnen we helpen in het Nederlands, Duits en Engels.

telefoonservice
Vast team en contactpersoon

Je krijgt een vast contactpersoon en een vast team van telefonistes. Opgebouwde kennis over jouw organisatie blijft zo binnen jouw team en je weet zeker dat er altijd iemand beschikbaar.

telefoonservice
Flexibel en Dagelijks opzegbaar

We stellen ons graag flexibel op. Daarom doen wij niet aan vaste contracten en kan je op elk moment je contract beëindigen, upgraden of downgraden.

Natuurlijk kunnen onze klanten veel beter vertellen waarom het loont
jouw klantenservice bij BizziPhone onder te brengen!

Vragen of meer informatie nodig?

Neem contact met ons op of start een chat!
Of bel direct 070 820 1000

Vragen of meer informatie nodig?

Neem contact met ons op of start een chat!
Of bel direct 070 820 1000

Download onze telefoonservice informatiegids

Handig als naslagwerk én om te delen met collega’s

telefoonservice

Download onze telefoonservice informatiegids

Handig als naslagwerk én om te delen met collega’s

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Top