X

Altijd bereikbaar met ons inbound callcenter

Probeer ons inbound callcenter 30 dagen gratis

Met het inbound callcenter van BizziPhone hoef je je als bedrijf nooit meer druk te maken over gemiste oproepen van (potentiële) klanten. Onze professionele telefonistes ondersteunen je bij het opnemen van de telefoon. Bekijk de voordelen van ons inbound callcenter:

Alle voordelen van ons inbound callcenter op een rijtje

  • Jouw persoonlijke telefoniste met kennis van jouw bedrijf
  • Binnen 30 minuten aangesloten
  • Ook bereikbaar in de avonden en het weekend
  • Geen contract; jouw telefoonservice abonnement is dagelijks opzegbaar
Dayna (Telefoniste):
“Onze klanten zijn lovend over ons! We krijgen een 9,6 op basis van meer dan 450 reviews.”

Vragen of behoefte aan meer informatie over ons inbound callcenter?

Bel 070 820 1000 of start een chat!

Wat kost het inschakelen van een inbound callcenter?
Probeer ons 30 dagen gratis uit!

BizziPhone werkt met verschillende pakketten. Zo is er voor elke ondernemer en voor elk bedrijf een pakket met de meest gunstige tarieven. Daarnaast denken we graag met u mee door complete persoonlijke pakketten samen te stellen. BizziPhone biedt ook de mogelijkheid om ons inbound customer contact center 30 dagen gratis uit te proberen!

€29,95 p/m

PROFESSIONAL

Speciaal vanaf 100 gesprekken per maand.

  • €1,75 per afgerond gesprek
    Bij ons betaal je per afgerond gesprek en niet op basis van gespreksduur.
  • €0,95 (incl. gesprekskosten) voor doorverbinden naar jou of jouw collega’s
  • Gratis e-mail direct
    Wanneer wij een telefoontje voor jou hebben aangenomen, ontvang je een e-mail met daarin het belverslag.
  • Toegang tot dashboard
  • Geen contract: dagelijks opzegbaar

Meest gekozen

€9,95 p/m

STARTER

Ideaal tot 100 gesprekken per maand.

  • €1,95 per afgerond gesprek
    Bij ons betaal je per afgerond gesprek en niet op basis van gespreksduur.
  • €0,95 (incl. gesprekskosten) voor doorverbinden naar jou of jouw collega’s
  • Gratis e-mail direct
    Wanneer wij een telefoontje voor jou hebben aangenomen, ontvang je een e-mail met daarin het belverslag.
  • Toegang tot dashboard
  • Geen contract: dagelijks opzegbaar

Prijs op maat

ENTERPRISE

Op maat gemaakt voor grotere bedrijven of organisaties met specifieke wensen. We kijken graag samen wat het beste bij je past.

  • Tarieven in overleg
  • Gratis e-mail direct
  • API koppeling mogelijk

Nóg beter bereikbaar met onze aanvullende diensten

Probeer deze ook 30 dagen gratis!

Top 3 aanvullende diensten

Terugbellen op verzoek

€1,95 per verzoek

Heb je zelf geen tijd om een klant terug te bellen? Jouw telefoniste zal aan de hand van je instructies het gesprek voeren en verslag uitbrengen.

Top 3 aanvullende diensten

Avond en weekendservice

€9,95 per maand

Wil je ook op doordeweekse avonden (tot 22:00 uur) en in het weekend (van 09:00 tot 17:00 uur) bereikbaar zijn? Breid je pakket dan uit met dit avond- en weekend abonnement!

Persoonlijk(er) opnemen

€4,95 per maand

Wij kunnen jouw (potentiële) klanten en relaties een meer persoonlijke service bieden door hen te begroeten met de voor- of achternaam.

WhatsApp Business

Met dit abonnement kun je jouw belnotities direct in WhatsApp ontvangen. Je hebt daarbij de keuze om alle belnotities van jouw bedrijf te ontvangen of enkel de berichten die aan jou zijn toegewezen.

€5 per maand + €0,184 per bericht

Doorverbinden

Moet een gesprek worden doorverbonden naar de juiste medewerker binnen jouw bedrijf, dan overleggen wij eerst of het uitkomt en kunnen eventueel het gesprek doorzetten. Schikt het niet, dan informeren wij de beller volgens jouw instructies.

Tarief incl. gesprekskosten (ook mobiel) €0,95

Gepersonaliseerd welkomstbericht

Een welkomstbericht is een geluidsfragment dat bellers te horen krijgen wanneer zij jouw nummer bellen. Dit bericht zorgt voor een professionele uitstraling van jouw bedrijf; de beller zal namelijk indruk hebben verbonden te zijn met een grote organisatie.

Tarief per maand €7,95

Agenda handelingen

Wij zijn bekend met alle soorten agenda’s en kunnen daardoor gemakkelijk een afspraak inplannen, verzetten of annuleren.

Tarief per maand €9,95, per handeling €1,35

Voicemail

Buiten kantoortijden kan het weleens voorkomen dat er voor je wordt gebeld en jouw telefoniste niet bereikbaar is. Voor die momenten kun je een voicemail door jouw eigen telefoniste laten inspreken. Indien de beller een boodschap inspreekt ontvang je deze per e-mail als audiobestand.

Tarief per maand €7,95 

Eigen telefoonnummer

Opzoek naar een netnummer welke direct naar BizziPhone antwoordservice staat doorgeschakeld? Je krijgt van ons de keuze uit vijf verschillende nummers en kunnen deze per direct activeren. Dit nummer is eigendom van jou en je kunt deze vermelden op jouw website en reclame uitingen.

Tarief per maand €9,95 plus eenmalig €24,95

Bereikbaar op de belangrijke momenten

Bepaal zelf hoe goed jij of jouw organisatie bereikbaar is. Alleen tijdens kantooruren? Of wil je juist altijd te bereiken zijn voor klanten? Wij zijn er klaar voor!

Standaard bereikbaarheid

check Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur

check Bij elke pakket inbegrepen

Avond & weekend abonnement

check Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur

check Zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00 uur

check +€9,95 per maand

24/7 abonnement

check Elke dag van het jaar, 24 uur per dag

check Prijs op aanvraag

Meer informatie over ons Inbound callcenter? Laat ons helpen!

Bel 070 820 1000 of start een chat!

Persoonlijk team voor jouw inkomende oproepen

Bij BizziPhone krijg je één contactpersoon toegewezen. Zij heeft de leiding over een vast team van professionele telefonistes die voor jou het inbound callcenter gaan regelen. Alle telefonistes in dit vaste team leren binnen no-time alles wat ze moeten weten over jouw bedrijf. Je klanten zullen niet eens doorhebben dat ze met een externe inbound beller aan de lijn hangen! En of je nu een inbound callcenter nodig hebt in Rotterdam, Amsterdam of Utrecht: wij staan overal in Nederland voor je klaar!

telefoonservice

Jouw eigen team: een verlengstuk van je organisatie

Onze unieke teamstructuur heeft zich bewezen als uiterst effectief als het gaat om het kunnen bieden van kwaliteit, continuïteit, en flexibiliteit. Er is altijd iemand van jouw team beschikbaar om jouw telefoon te beantwoorden. Ook als er meerdere mensen tegelijk bellen!

Voordelen van BizziPhoneAltijd 4 professionele telefonistes per team

Voordelen van BizziPhoneContinuïteit gegarandeerd

Voordelen van BizziPhoneFocus op duurzame klantrelaties aangaan en opbouwen

Voordelen van BizziPhoneFlexibel inzetbaar en makkelijk opschalen

Voordelen van BizziPhoneKennis over jouw organisatie integraal aanwezig

Compleet en handig  inzicht in je inbound callcenter contacten

Ben je bang dat je door het uitbesteden van het inbound bellen de controle kwijtraakt over je klantcontacten? Geen paniek! Met het persoonlijke dashboard van BizziPhone heb je altijd inzicht in de gesprekken die we met jouw klanten hebben. Onze professionele telefonistes maken een kort verslag van elk gesprek. Zo zie je direct wat je nog moet doen voor je klanten. Je hebt zelf altijd toegang tot het persoonlijke dashboard, maar we kunnen de belnotities ook naar je e-mail, SMS of WhatsApp sturen!

dashboard

Ervaar het gemak van een persoonlijk dashboard

Je persoonlijke dashboard houdt je op de hoogte van alle klantcontacten, gebruiksstatistieken en beschikbaarheid van jouw werknemers.

Voordelen van BizziPhoneVerslagen van elk klantcontact

Voordelen van BizziPhoneInzicht in maandelijks verbruik

Voordelen van BizziPhoneOverzicht van veelgestelde vragen en jouw voorkeursantwoorden

Voordelen van BizziPhoneEn nog veel meer…

belnotitie

Belnotities van elk klantcontact

Blijf altijd op de hoogte van alle contactmomenten door onze belnotities. Je kunt zelf kiezen op welke manier je deze ontvangt:

Voordelen van BizziPhoneE-mail

Voordelen van BizziPhoneSMS

Voordelen van BizziPhoneWhatsApp

Voordelen van BizziPhoneAltijd in jouw dashboard

belnotitie

Ontmoet onze telefonistes en support agents

Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen met inbound bellen, hebben we veel informatie van je bedrijf nodig. Logisch dus dat je ook veel van ons wilt weten! We stellen ons daarom graag aan je voor. Klik op de play button bij de foto van onze telefonistes en ze stellen zich persoonlijk aan je voor!

Marcella
Marcella
Daniel
Daniel
Yvette
Yvette
Lisa
Lisa
Jasmijn
Jasmijn
Michelle
Michelle

Binnen 4 stappen aan de slag met ons inbound callcenter

Je bent binnen 30 minuten aangesloten!

telefoonservice

Meld je aan bij BizziPhone

Probeer BizziPhone de eerste 30 dagen gratis en geheel vrijblijvend. Daarna is je abonnement dagelijks opzegbaar, dus je zit nergens aan vast.

telefoonservice

Antwoordscripts afstemmen

Binnen 30 minuten na aanmelding nemen we contact met je op. Op basis van een aantal vragen bepalen we hoe we telefoongesprekken namens jou moeten beantwoorden.

telefoonservice

Telefoon doorschakelen

Jouw telefoniste staat nu altijd klaar om de telefoon voor jou en je bedrijf op te nemen. Het enige dat je nog moet doen is je telefoon doorschakelen.

telefoonservice

Zorgeloos werken

Alle gesprekken die wij voor je afhandelen worden netjes gerapporteerd. Per gesprek ontvang je een verslag per e-mail zodat je helemaal niets mist!

Gratis en vrijblijvende proefperiode van 30 dagen!

Neem contact met ons op! Of bel direct 070 820 1000

Al meer dan 2.000 tevreden klanten!

We overtuigen je met onze callcenter inbound ervaringen graag van de toegevoegde waarde die we kunnen creëren voor jouw bedrijf! Al meer dan 2.000 bedrijven gingen je voor!

Referentie logos

Wat maakt ons dan zo speciaal?

Alles wat we doen, doen we volgens een aantal vaste waardes!

telefoonservice
Eerlijk en transparant

We zorgen dat je nooit voor verrassingen komt te staan. We factureren pas achteraf en we adviseren eerlijk over het meest gunstige en best passende pakket voor jouw organisatie.

telefoonservice
Persoonlijk in meerdere talen

Wij zijn klaar om jouw organisatie te ontzorgen. Bij elke taak die we overnemen vertegenwoordigen we jouw bedrijf alsof we in dienst zijn. Daarbij kunnen we helpen in het Nederlands, Duits en Engels.

telefoonservice
Vast team en contactpersoon

Je krijgt een vast contactpersoon en een vast team van telefonistes. Opgebouwde kennis over jouw organisatie blijft zo binnen jouw team en je weet zeker dat er altijd iemand beschikbaar.

telefoonservice
Flexibel en Dagelijks opzegbaar

We stellen ons graag flexibel op. Daarom doen wij niet aan vaste contracten en kan je op elk moment je contract beëindigen, upgraden of downgraden.

Natuurlijk kunnen onze klanten veel beter vertellen waarom het loont
Bizzi Inbound voor jou te laten bellen!

telefoonservice

Download onze informatiegids

Handig als naslagwerk én goed om te delen met collega’s

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Waar kunnen we je nog meer mee van dienst zijn?

Klantenservice

Onze klanten ondersteunen

bij elke vraag via verschillende kanalen.

Outbound bellen

Leads en klanten nabellen

want je bent te druk met operationele zaken.

Live chat

Website bezoekers ondersteunen

want je loopt leads en conversies mis.

Top